Mehr Umsatz dank Online-Buchung  


12. März 2019  |  Lesedauer: 2 Minuten

Online-Terminbuchungen sind einfach, praktisch und kundenfreundlich. Das haben viele KMU erkannt. Sie setzen darauf, um mehr Zeit für ihre Kunden zu haben und weniger «No-Shows» zu verzeichnen. Das hat auch einen positiven Effekt auf den Umsatz.

Es ist so praktisch, geht so einfach und ist dazu noch kundenfreundlich: Die Online-Terminbuchung. Ob für Restaurantbesuche, Gesichtspflege oder Massage: Viele Schweizerinnen und Schweizer möchten ihre Termine gerne online buchen – und das immer öfter auch über das Smartphone. Kein Wunder bieten immer mehr Unternehmen ihren Kunden diese Möglichkeit der Terminvereinbarung an.

 

Als KMU können Sie mit einer professionelle Buchungs-Lösung auf dieses Bedürfnis reagieren und gleichzeitig ihre Terminvereinbarungen automatisieren. Damit vereinfachen Sie ihre Prozesse und sparen dabei auch noch Zeit. Gleichzeitig bieten leistungsstarke Buchungssysteme praktische Zusatzfunktionen wie Newsletter-Versand, Schichtplan, Adressbank und dergleichen.

 

Terminbuchungen zu jeder Tages- und Nachtzeit


Der grosse Vorteil von Online-Buchungssystemen? Ihre Kundinnen und Kunden können sich zu jeder Tages- und Nachtzeit über freie Termine informieren und diese auch gleich buchen. Ob am Smartphone, Tablet oder PC:  Die Terminvereinbarung ist unkompliziert und nur einen Klick entfernt. So verlieren Sie nie wieder einen Kunden, weil ihre Telefonleitungen besetzt oder ihr Geschäft geschlossen ist.

 

Positiver Nebeneffekt: Sie sparen dank Online-Buchung kostbare Zeit. Terminanfragen müssen Sie nicht mehr telefonisch entgegennehmen. Stattdessen können Sie sich voll und ganz auf ihre Kundinnen und Kunden konzentrieren. Das begünstigt ihren Umsatz und entlastet Sie oder ihre Mitarbeitenden von administrativen Arbeiten.

 

Terminerinnerung per SMS für weniger No-Show


Sollten Sie sich für ein Online-Buchungs-Tool entscheiden, dann wählen Sie eine Lösung mit automatisierter Terminerinnerung. Diese nützliche Funktion erinnert ihren Kunden zu einem bestimmten Zeitpunkt per SMS über seinen bevorstehenden Termin. Das reduziert Terminausfälle und sorgt nachhaltig für weniger «No-Shows».

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