localsearch macht Schweizer KMU erfolgreich in der digitalen Welt. Als historisch gewachsene Firma mit Wurzeln im gedruckten Telefonbuch sind wir heute der etablierte Partner für alle digitalen Anliegen der Schweizer KMU.

Unser Bereich Strategy & Operations sucht am Standort Bern neue Kolleginnen und Kollegen:

Care Agent Frontoffice (DE / IT) 50-100%

Customer Service / Backoffice
2022-07-01
Full Time / Part Time
Bern

Wir sind
Kundenversteher, Viel-Telefonierer, Multi-Kulti und bieten dir einen Arbeitsalltag mit diesen Tätigkeiten

  • Beantwortung der Kundenanrufe in deutscher und italienischer Sprache

  • Erteilung von Auskünften zu allen Produkten von local.ch und search.ch mündlich und schriftlich

  • Bearbeitung von Kundenbeanstandungen mündlich und schriftlich

  • Sicherstellung der Vorgaben und Richtlinien betreffend qualitäts- und quantitätsorientierten Zielen

  • Erfassung aller Kundeninteraktionen in den Applikationen und Ticketing Tools

     

     

Du bist
Kundenversteher , Lösungs-Finder, Teamplayer und begeisterst uns mit

  •  Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie Umgang mit modernen Hilfsmitteln

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder gleichwertige Ausbildung

  • Exakte und sehr kundenorientierte Arbeitsweise

  • Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

  • Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Italienischkenntnisse

Direktbewerbungen werden bevorzugt.
Deine Fragen beantworten wir über unseren Whatsapp Chat +41 79 358 35 76.
Wir, Sandro Aegerter und Aline Poulin, freuen uns auf deine Online-Bewerbung!

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Wir freuen uns auf deine Online Bewerbung
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Suche

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Dann besuchen Sie uns auf local.ch oder search.ch

Online-Präsenz

Machen Sie Ihr KMU mit den passenden digitalen Produkten von localsearch online präsent. 

Die Basispräsenz für jedes KMU
Das Erfolgspaket für Ihr KMU
Die Profi-Website zum Fixpreis

Online-Werbung

Schalten Sie Online-Werbung mit localsearch: Positionieren Sie Ihr Unternehmen und Ihr Angebot in der digitalen Welt. 

Online-Werbung speziell für KMU
Werben, wo es sich lohnt
Werbung im gedruckten Telefonbuch

Tools

localsearch vereinfacht die Interaktion mit Ihren Kunden – wir unterstützen Sie dabei, Kunden zu gewinnen und sie zu binden. 

Digitales Termin- und Kundenmanagement
Reservationstool für Restaurants
Die All-in-one Online-Shop-Lösung
Das Offerten-Abo für Handwerker

digitalONE

Noch nie war es für Sie als KMU so essenziell, auf den wichtigsten Online-Plattformen gefunden, gebucht und geliked zu werden. Und noch nie war es für Sie so einfach, dies umzusetzen: Mit digitalONE - unserer einzigartigen, neuen Lösung sind Sie online genau dort präsent, wo es sich lohnt.

digitalPLUS

Mit digitalPLUS werben Sie genau dort, wo die Schweiz ihre Geschäfte tätigt. Ihre exklusive Werbung erscheint genau dann, wenn nach Produkten & Dienstleistungen wie Ihren gesucht wird, und zwar garantiert an speziell auffälligen Werbeplätzen. Übersehen werden unmöglich!

5 Faktoren für digitalen Erfolg

Um erfolgreich zu sein, müssen Sie dort sein, wo Ihre Kunden sind – im Internet. Am besten orientieren Sie sich an den 5 Erfolgsfaktoren.

Wie stehen Sie da?

Wie gut werden Sie im Internet gefunden? Wie ist Ihr digitaler Reifegrad? Welche Lösungen sind für Sie die passendsten? Machen Sie jetzt den Schnelltest.

Haben Sie Fragen?

Wir haben die Lösung - kostenlos

Erfolg in der digitalen Welt muss nichts kosten. Wir haben für jedes Bedürfnis die passende Lösung – völlig unverbindlich und gratis. Jetzt einsteigen.

Kostenlose Online-Präsenz mit
Kostenloser Online-Auftritt mit
Kostenlos buchbar werden mit
Kostenlos reservierbar werden mit
Kostenlosen Online-Shop eröffnen mit

Passende KMU-Lösungen

 

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KMU Digital ist eine Kooperation zwischen Google, Facebook., IAB und localsearch zur Unterstützung der Schweizer KMU im Bereich der Digitalisierung.

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