localsearch ist der führende Marketing- und Werbepartner für Schweizer KMU.
Wir machen Kunden erfolgreich in der digitalen Welt.

Unser Bereich New Business & Services sucht neue Kolleginnen und Kollegen:

Customer & Business Support Manager

Wir sind
Kunderversteher, Lösungsfinder, Web-Site-Pfleger, SEO-Optimierer, Sneaker-Liebhaber und bieten dir einen Arbeitsalltag mit diesen Tätigkeiten

• Betreuen unserer KMU-Kunden sowie auch unserer Kundenberater im Aussendienst telefonisch oder per E-Mail
• Beantworten von Kundenanfragen zur gesamten Palette unserer digitalen Produkte inkl. Anpassungen aufgrund von KMU-Kundenwünschen
• Beratung der KMU-Kunden zu allen Fragen rund um ihre MySERVICE-Produkte
• Unterstützen bei der Prozessentwicklung und Integration von neuen Tools

Du bist
Kundenliebhaber, Gern-Telefonierer, starker Kommunikator, Teamplayer und begeisterst uns mit

• Freude und Leidenschaft, unsere Kunden zu betreuen, sie zu beraten und ihnen bei allen ihren Anliegen rund um unsere Produkte zu unterstützen
• Interesse an Social Media und der digitalen Welt
• äusserst selbstständiger, zuverlässiger und speditivier Arbeitsweise
• hoher sozialer Kompetenz
• deinen sehr guten deutschen, französischen und italienischen Kenntnissen in Wort und Schrift; mindestens zwei der drei geforderten Sprachen sind ein «Muss»
• abgeschlossener Ausbildung  im kaufmännischen Bereich (bevorzugt) oder gleichwertige Erfahrung
• Know-How im (technischen) Customer Support ist ein Plus

Direktbewerbungen werden bevorzugt.
Deine Fragen beantworten wir über unseren Whatsapp Chat +41 79 358 35 76.
Wir, Sylvia Ramona Bertele und Nicole Eggimann, freuen uns auf deine Online-Bewerbung!