Wir machen Kunden erfolgreich in der digitalen Welt.
Unser Bereich New Business & Services sucht neue Kolleginnen und Kollegen:
Customer & Business Support Manager
Wir sind
Kunderversteher, Lösungsfinder, Web-Site-Pfleger, SEO-Optimierer, Sneaker-Liebhaber und bieten dir einen Arbeitsalltag mit diesen Tätigkeiten
- Betreuen unserer KMU-Kunden sowie auch unserer Kundenberater im Aussendienst telefonisch oder per E-Mail
- Beantworten von Kundenanfragen zur gesamten Palette unserer digitalen Produkte inkl. Anpassungen aufgrund von KMU-Kundenwünschen
- Beratung der KMU-Kunden zu allen Fragen rund um ihre MySERVICE-Produkte
Du bist
Kundenliebhaber, Gern-Telefonierer, starker Kommunikator, Teamplayer und begeisterst uns mit
- Freude und Leidenschaft, unsere Kunden zu betreuen, sie zu beraten und ihnen bei allen ihren Anliegen rund um unsere Produkte zu unterstützen
- Interesse an Social Media und der digitalen Welt
- äusserst selbstständiger, zuverlässiger und speditivier Arbeitsweise
- hoher sozialer Kompetenz
- deinen sehr guten deutschen, französischen und italienischen Kenntnissen in Wort und Schrift; mindestens zwei der drei geforderten Sprachen sind ein «Muss»
- abgeschlossener Ausbildung im kaufmännischen Bereich (bevorzugt) oder gleichwertige Erfahrung
- Know-How im (technischen) Customer Support ist ein Plus
Direktbewerbungen werden bevorzugt.
Deine Fragen beantworten wir über unseren Whatsapp Chat +41 79 358 35 76.
Wir, Sylvia Ramona Bertele und Nicole Eggimann, freuen uns auf deine Online-Bewerbung!