«Dank MyCOCKPIT verbringe ich weniger Zeit mit Telefonieren und habe mehr Zeit für meine Kunden!»


CleanMyCar ist auf die Dampfreinigung von Autos und die Reifenmontage spezialisiert. Das Unternehmen, das sich auf dem Parkplatz Coop Bau+Hobby in Bulle befindet, bevorzugt ökologische Arbeitsmethoden, die eine erhebliche Wassereinsparung ermöglichen. Dank MyCOCKPIT von localsearch können Kunden die Dienstleistungen von CleanMyCar ganz einfach online buchen. 

Welche Lösungen von localsearch nutzen Sie?

Ich habe ein Unternehmensprofil auf search.ch und auf local.ch. Und seit etwa einem Jahr nutze ich die Online-Terminbuchung: MyCOCKPIT.

 

Worin besteht der Mehrwert für Sie?

Offen gesagt: MyCOCKPIT hat mir das Leben gerettet! Früher hatte ich bis zu zwanzig Anrufe pro Tag. Und da die Dampfmaschinen viel Lärm machen, konnte ich das Telefon nicht immer hören. Also versuchte ich am Abend nach der Arbeit, alle anzurufen, aber die Leute antworteten nicht immer, und so verlor ich Kunden. Dank MyCOCKPIT können Kunden nun ganz einfach online buchen, entweder auf der Website oder auf local.ch und search.ch. Ich habe auf dem Anrufbeantworter jetzt eine Ansage, in der ich die Leute über die Möglichkeit der Online-Buchung informiere, und dies funktioniert bestens. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit diesem Produkt, es ist ein grosser Vorteil für mich.

 

Hilft Ihnen localsearch, online gefunden zu werden, Neukunden zu gewinnen und Kunden an das Unternehmen zu binden?

Ja, ich denke, dass ich dank meiner Profile auf den Plattformen von localsearch leichter gefunden werde. Und oft kommen die Kunden wieder.

 

Würden Sie localsearch weiter empfehlen, und wenn ja, warum?

Ja, ich kann localsearch nur empfehlen, und ganz besonders MyCOCKPIT, denn so ist man weniger am Telefon und hat mehr Zeit für die Kunden. 

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