«Grâce à MyLOCALINA, nos clients peuvent réserver une table directement sur le site Web.»


L’équipe de 8 personnes de l’auberge-restaurant Grüntal à Winterthour Oberseen près de Zurich est cliente de localsearch depuis 2016. La famille Schwer gère l’auberge en tant qu’entreprise familiale depuis 1997. Les propriétaires et hôtes, Johann et Claudia Schwer, offrent à leurs clients une sélection de plats traditionnels, complétée par des spécialités de saison.

Quelles solutions de localsearch utilisez-vous?

Grâce à MyLOCALINA, nos clients peuvent réserver une table directement sur le site Web depuis trois ans. Notre profil d’entreprise sur local.ch et search.ch nous permet d’apparaître dans la recherche en ligne et de recevoir directement des demandes. Nous venons de faire modifier les paramètres du moteur de recherche pour être trouvés plus facilement.

 

Quelle valeur ajoutée les solutions de localsearch vous offrent-elles?

localsearch nous aide à être dans l’air du temps, car nous recevons aujourd’hui la majorité des demandes en ligne. L’avantage est que nous pouvons bloquer dans le calendrier en ligne les plages horaires qui sont souvent entièrement réservées, par ex. le dimanche midi. Le temps consacré à l’annulation par téléphone peut ainsi être économisé, que ce soit pour les clients ou pour nous.

 

localsearch vous aide-t-il à être trouvé, à gagner de nouveaux clients et clientes et à les fidéliser?

Grâce à localsearch, nous bénéficions d’une plus grande attention. Nous recevons régulièrement de nouveaux clients qui sont surpris par l’offre et font ensuite souvent partie de notre large clientèle d’habitués.

 

Est-ce que vous conseilleriez localsearch? Et si oui, pourquoi?

Oui, absolument! C’est une bonne chose. local.ch et search.ch comptent parmi les annuaires les plus importants de Suisse et il est important d’y être répertorié. Nous avons également fait de très bonnes expériences avec notre conseiller client.

Découvrez les produits qui ont contribué au succès de l'entreprise de Johann et Heidi:

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