Silvia

Tobler

Propriétaire
«MyWEBSITE est la solution idéale pour moi. J’ai un site web sûr et fiable selon mes souhaits et je peux me concentrer entièrement sur mon métier de peintre.»

Depuis 13 ans, Sil­via Tobler exploite avec suc­cès son entre­prise de pein­ture Tobler GmbH. Elle se dis­tingue par son côté sym­pa­thique, sa fia­bi­li­té et son savoir-faire, qui sont le résul­tat de ses années d’expérience.

 

Les débuts

Sil­via Tobler a su très tôt qu’elle aime­rait exer­cer une pro­fes­sion arti­sa­nale. Après plu­sieurs stages d’initiation, elle a opté pour la for­ma­tion de peintre. Elle aimait rapi­de­ment voir les résul­tats de son tra­vail, tra­vailler de manière auto­nome et tou­jours être en mou­ve­ment. Après un appren­tis­sage dans une entre­prise de 10 per­sonnes, elle a rejoint une grande entre­prise. Au cours de ces années, Sil­via tra­vaillait à titre indé­pen­dant en plus de son emploi. « À un moment don­né, c’était  trop », explique Sil­via. C’est pour­quoi elle a dû choi­sir entre un emploi fixe et une acti­vi­té indépendante.

Sil­via a quit­té l’entreprise dans laquelle elle avait tra­vaillé pen­dant les 12 der­nières années et a créé sa propre société.

Son entre­prise, la Pein­ture Tobler GmbH existe main­te­nant depuis plus de 13 ans. Les débuts étaient accom­pa­gnés d’une cer­taine incer­ti­tude. Par­vien­drait-elle à obte­nir suf­fi­sam­ment de man­dats pour vivre de son indépendance ?

 

Les défis de l’indépendance

Le plan a fonc­tion­né, mais ce n’était pas facile. Sou­vent, Sil­via devait encore accep­ter des man­dats le soir à 19 heures. Le prin­ci­pal pro­blème du tra­vail en solo est la coor­di­na­tion des ren­dez-vous, qui sont sou­vent fixes dans le sec­teur de la construc­tion et ne peuvent pas être reportés.

Lorsqu’elle n’arrivait plus à s’occuper seule de ses mis­sions, elle enga­geait des agents tem­po­raires. L’un d’eux fait main­te­nant par­tie de ses employés. La pla­ni­fi­ca­tion des man­dats est donc plus simple. En tant que petite entre­prise de peintres, il est extrê­me­ment impor­tant de res­ter flexible. Il n’est pas tou­jours pos­sible de finir sa jour­née à 17 heures pile !

Sil­via a éga­le­ment consta­té qu’il n’était pas facile de trou­ver un équi­libre entre le tra­vail et les loi­sirs. En effet, chez elle aus­si, le temps libre a cédé le pas sur son acti­vi­té pro­fes­sion­nelle au début. Tou­te­fois, elle a sciem­ment exter­na­li­sé cer­taines tâches dès le départ, par exemple la comp­ta­bi­li­té. « Je pense qu’il faut se concen­trer sur ce que l’on fait bien. D’autres font mieux pour le reste. »

 

L’autopromotion

Sil­via savait que la publi­ci­té était un élé­ment impor­tant de son tra­vail comme indé­pen­dante. Immé­dia­te­ment après la créa­tion de sa S.A.R.L., elle s’est fait mon­ter une enseigne lumi­neuse sur sa mai­son, a orga­ni­sé un domaine pour son site web et a aus­si appo­sé une publi­ci­té sur sa voi­ture. Une autre étape impor­tante a été l’inscription dans l’annuaire en ligne local.ch.

Malergeschäft

« Je pense que pour déci­der où vous vou­lez faire de la publi­ci­té, il est impor­tant de réflé­chir où et com­ment on veut faire de la publi­ci­té. » Pour le lien de son site web, Sil­via a alors cher­ché elle-même quelles adresses étaient encore dis­po­nibles. Elle doit être aus­si simple, claire et bien mémo­rable que pos­sible. Maler.ch appar­te­nait alors une socié­té de conseil. Sil­via a appe­lé et a ache­té le domaine.

Depuis quelques années, Sil­via uti­lise MyWEB­SITE de local­search. « Aupa­ra­vant, j’avais un autre four­nis­seur, mais je suis pas­sée à local­search parce que je vou­lais quelqu’un qui soit joi­gnable et qui réponde à mes attentes. Il était éga­le­ment très impor­tant pour moi de garan­tir la sécu­ri­té du site. Avec local­search, j’ai un par­te­naire solide à mes côtés. »

 

Appré­cia­tion mutuelle

Ce que les clients appré­cient par­ti­cu­liè­re­ment chez Sil­via, c’est sa sim­pli­ci­té et son côté positif.

Selon elle, res­sen­tir l’estime des clients est la plus belle chose dans son indé­pen­dance. « Dans mon métier, on ne vend pas seule­ment son tra­vail par ses com­pé­tences arti­sa­nales, mais aus­si par la sym­pa­thie, la confiance et la per­son­na­li­té. Par­fois, je fais une offre à quelqu’un et j’obtiens la clé de l’appartement pour faire les tra­vaux pen­dant que les pro­prié­taires sont en vacances. »

Une mis­sion est aus­si tou­jours un aper­çu d’une vie pri­vée. En tant que peintre, Sil­via voit com­ment les gens amé­nagent leur inté­rieur, elle apprend des choses de leur vie quo­ti­dienne et, bien sûr, elle dis­cute avec eux. « De manière géné­rale, je peux aus­si apprendre beau­coup des clients et des contacts avec des per­sonnes d’autres sec­teurs. On est tou­jours au cou­rant de qui se passe actuellement. »

Pour Sil­via, le pas­sage à l’activité indé­pen­dante a été la meilleure déci­sion. Sa pro­fes­sion n’a pas beau­coup chan­gé depuis, mais elle a beau­coup chan­gé sur le plan per­son­nel. « Le tra­vail indé­pen­dant est plus gra­ti­fiant et plus satis­fai­sant qu’une rela­tion d’employé, car je peux prendre toutes les déci­sions moi-même – de A à Z. »

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