L’annuaire numé­rique devient la plus grande pla­te­forme de réser­va­tion de Suisse

Zurich, le 4 avril 2023 – localsearch (Swisscom Directories SA) a transformé l’annuaire numérique pour en faire la plus grande plateforme de réservation de Suisse. Dès aujourd’hui, local.ch apparaît non seulement dans un nouveau design, mais surtout avec de nombreuses améliorations fonctionnelles. Il est ainsi possible d’avoir recours aux prestations de plus de 500 000 PME des secteurs les plus divers. Fidèle à la nouvelle promesse de la marque: «Réserver en ligne – tout simplement».

En tant qu’annuaire numé­rique offi­ciel, local.ch est une réfé­rence éta­blie sur le mar­ché en ligne natio­nal depuis 2006. Au cours des der­nières années déjà, le por­tail a évo­lué bien au-delà de la simple fonc­tion d’un annuaire, pour se trans­for­mer pro­gres­si­ve­ment en place de mar­ché per­met­tant de réser­ver direc­te­ment les pres­ta­tions des PME. La relance et la nou­velle pro­messe de la marque enté­rinent à pré­sent offi­ciel­le­ment la trans­for­ma­tion de local.ch d’annuaire numé­rique en la plus grande pla­te­forme de réser­va­tion de Suisse.

Avec près de 1,7 mil­lion de visi­teuses et visi­teurs et plus de 30 mil­lions de pages vues par mois, local.ch compte par­mi les dix por­tails en ligne suisses offrant la por­tée la plus éten­due et, du point de vue de son uti­li­sa­tion, il tutoie des  marques média­tiques renom­mées (Media­pulse Online Audience Data). La pla­te­forme de réser­va­tion regroupe plus de 500 000 PME de tous les sec­teurs et pro­pose éga­le­ment leurs coor­don­nées. Les caté­go­ries s’étendent de « Ali­men­ta­tion, plai­sir & gas­tro­no­mie » à « Arti­sa­nat, construc­tion & indus­trie », en pas­sant par « Méde­cine, esthé­tique et bien-être ». Sans oublier les innom­brables pres­ta­tions des caté­go­ries « Loi­sirs, for­ma­tion & sport », « Vie, habi­tat & envi­ron­ne­ment » ain­si que « Sécu­ri­té, éco­no­mie & infor­ma­tique ». Les pres­ta­tions de plus de 150 000 PME peuvent même être réser­vées direc­te­ment en ligne en un clic.

local­search (Swiss­com Direc­to­ries SA) est l’architecte de la pla­te­forme de réser­va­tion local.ch. « Avec la relance de local.ch, nous sou­li­gnons notre nou­veau posi­tion­ne­ment en tant que plus grande pla­te­forme de réser­va­tion de Suisse et met­tons en œuvre la nou­velle pro­messe de la marque de manière sys­té­ma­tique : ‘Réser­ver en ligne – tout sim­ple­ment’», explique Ste­fa­no San­ti­nel­li, CEO de local­search. « La fonc­tion­na­li­té d’annuaire est bien sûr conser­vée, mais aujourd’hui, cette appel­la­tion ne cor­res­pond plus à la vaste offre de local.ch. » L’an der­nier déjà, le bou­ton de réser­va­tion directe de pres­ta­tions les plus diverses de PME a été uti­li­sé près de 1,5 mil­lion de fois.

Relance avec « local­bud­dy », « Free Table Search » et recherche sur la carte interactive

Au terme de deux ans de déve­lop­pe­ment, local.ch pro­pose une relance. Au cœur de ce renou­vel­le­ment com­plet : des pos­si­bi­li­tés de recherche et de réser­va­tion opti­mi­sées et nou­velles, qui offrent encore plus de convi­via­li­té. Les uti­li­sa­trices et uti­li­sa­teurs trouvent ain­si encore plus faci­le­ment la pres­ta­tion sou­hai­tée, qu’ils peuvent réser­ver immé­dia­te­ment. Dans cette pers­pec­tive, « local­bud­dy » met même à dis­po­si­tion un chat­bot qu’il est pos­sible d’interroger non seule­ment par écrit, mais éga­le­ment par oral.

Cher­cher tout d’abord un res­tau­rant, puis véri­fier si une table est libre : il s’agit pour beau­coup de la démarche habi­tuelle pour réser­ver une table, qui s’achève sou­vent dans la décep­tion lorsqu’il n’y a plus de place.  Le nou­veau local.ch offre un rac­cour­ci : la fonc­tion « Free Table Search » per­met de trou­ver direc­te­ment les res­tau­rants à proxi­mi­té qui dis­posent encore de tables libres.  Et il suf­fit ensuite d’un clic pour réserver.

La carte inter­ac­tive offre une autre méthode de recherche. Pour trou­ver un garage auto­mo­bile à proxi­mi­té, il est par exemple pos­sible d’obtenir un aper­çu direct sur la carte puis de réser­ver immé­dia­te­ment un ren­dez-vous en cli­quant sur l’établissement choisi.

Ste­fa­no San­ti­nel­li, CEO de local­search : « Tous les son­dages et études sur le com­merce en ligne en Suisse le montrent : les consom­ma­trices et consom­ma­teurs réservent et achètent de plus en plus en ligne. Je suis convain­cu que grâce au nou­veau local.ch, nous per­met­tons aux uti­li­sa­teurs de trou­ver et réser­ver encore plus faci­le­ment la pres­ta­tion sou­hai­tée. D’un autre côté, nous appor­tons ain­si un sou­tien encore plus per­for­mant aux PME, afin d’attirer les clients de l’univers numé­rique dans leur éta­blis­se­ment. Il s’agit donc d’une situa­tion gagnant-gagnant, ou d’un ‘match’ comme on le dirait aujourd’hui. »

Des pho­tos de presse du nou­veau local.ch sont dis­po­nibles sur demande.

À propos de localsearch
localsearch est le partenaire marketing et publicitaire leader pour les PME suisses et gère de grandes plateformes d’annuaires B2C. Le portefeuille de produits de localsearch permet aux entreprises d’être trouvées en ligne, d’acquérir de nouveaux clients et de les fidéliser sur le long terme. Grâce à des solutions de marketing en ligne à la fois simples et efficaces, des conseils compétents sur place et un rapport qualité-prix intéressant, localsearch assure le succès des PME suisses dans le monde numérique. Avec local.ch et search.ch, localsearch gère et commercialise également les plateformes d’annuaires et de réservation ayant la plus grande portée en Suisse et atteint avec ces deux plates-formes 2,7 millions de personnes, soit un Suisse sur quatre (Source: Mediapulse Online Audience Data, H2 2022). local.ch et search.ch comptent parmi les applications les plus populaires de Suisse. Le portefeuille de marques de localsearch comprend également renovero – la plus grande plateforme pour artisans suisses, mais aussi la plateforme des communes et associations Localcities et le comparateur de branches Comparaison CH.
 
localsearchlocal.chsearch.chrenoveroLocalcities et Comparaison CH sont des marques de Swisscom Directories SA. Swisscom Directories SA est détenue à 100% par Swisscom. Vous trouverez de plus amples informations sur localsearch.ch
Stefan WyssMediensprecher SRF2022Copyright: SRF/Oscar Alessio
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Stefan Wyss, Head of Communications
Förrlibuckstrasse 62 | 8021 Zürich | stefan.wyss@localsearch.ch

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