localsearch, l’agence numérique leader pour les PME suisses et exploitante de local.ch et search.ch, lance localXpress, un intermédiaire en ligne pour l’ouverture de portes en urgence. Ce service novateur établit le contact entre les habitants enfermés hors de leur logement et les fournisseurs de services de serrurerie enregistrés et met à disposition des deux parties une plateforme de type Uber.
localXpress repose sur un modèle de prix fixes transparents et des conditions commerciales clairement définies. Les mauvaises surprises et les litiges sur les prix du service une fois la porte ouverte appartiennent ainsi au passé. localXpress écarte aussi le problème d’un éventuel manque d’argent liquide. Les fournisseurs de services de serrurerie participants proposent en plus du paiement en espèces la possibilité de payer au moins par carte ou sur facture. Le tracker GPS est une autre fonctionnalité facile d’utilisation de localXpress. Cette fonction de géolocalisation est intégrée à la plateforme et permet à l’utilisateur de suivre en temps réel l’itinéraire du serrurier auquel il a fait appel.
Pour l’ouverture d’une porte qui s’est involontairement refermée, les fournisseurs de services de serrurerie affiliés facturent des tarifs fixes valables dans toute la Suisse. Ces derniers sont publiés en toute transparence sur la plateforme localXpress. Seuls les frais de matériel, par exemple pour un nouveau cylindre, sont facturés en plus au client par le serrurier. L’utilisation de ce service est gratuite pour les consommateurs.
Tous les fournisseurs de services de serrurerie disposant d’un produit publicitaire de localsearch peuvent s’inscrire auprès de localXpress. « Avec notre nouveau service localXpress, nous apportons une réelle plus-value aux prestataires et aux utilisateurs. D’une part, nous offrons à nos clients serruriers une plateforme commerciale sérieuse. D’autre part, nous mettons à disposition des consommateurs une offre de type Uber, qui se distingue par le fait que ses prestataires sont tous enregistrés et offrent une transparence complète en matière de prix », explique Stefano Santinelli, CEO de localsearch.
localXpress est déjà disponible dans de nombreuses régions de Suisse alémanique et de Suisse romande, l’intégration du Tessin est en cours. Le service sera élargi continuellement au cours des prochains mois.