Rai­sons pour les­quelles tous les Suisses ou presque sont en ligne

Une nouvelle étude de DataReportal l’atteste : la Suisse est numérique. Presque tous ses habitants surfent sur internet et achètent en ligne. Que cela soit à partir d’un ordinateur ou d’un smartphone. En tant que PME, vous devriez veiller à ne pas manquer le train du numérique pour aller chercher vos clients là où ils se trouvent. C’est-à-dire en ligne.

 

Com­ment les per­sonnes en Suisse uti­lisent-elles inter­net, les appa­reils mobiles, les réseaux sociaux et le com­merce en ligne ? En jan­vier 2019,  Data­Re­por­tal a dévoi­lé les der­niers chiffres dans son étud Glo­bal Digi­tal Report . Nous vou­lons vous en pré­sen­ter une synthèse.

 

Presque toute la popu­la­tion suisse uti­lise internet

La Suisse compte actuel­le­ment quelque 8,5 mil­lions d’habitants. Près de 95% d’entre eux ont accès à inter­net. Pour résu­mer : la Suisse est un pays dans lequel presque chaque habi­tante ou habi­tant surfe en ligne. Ce seul fait indique les oppor­tu­ni­tés qui som­meillent dans la numé­ri­sa­tion pour les PME. Car vos clients poten­tiels surfent eux aus­si sur inter­net et recherchent peut-être jus­te­ment votre pro­duit ou votre service.

Peu importe si votre entre­prise est active en ligne ou hors ligne. La numé­ri­sa­tion concerne tout le monde, car seuls ceux qui se trouvent sur inter­net sont aujourd’hui trou­vés. En clair, votre pré­sence et vos acti­vi­tés sur le web sont votre carte de visite virtuelle.

Le suc­cès numé­rique com­mence par une ques­tion simple : votre site inter­net est-il opti­mi­sé pour les smart­phones ? On compte en Suisse plus de 10 mil­lions d’abonnements de télé­phones por­tables, soit plus d’un par habi­tant. Et les socié­tés qui ne pro­posent pas de site inter­net mobile et attrayant pour le petit écran des por­tables n’ont pas de suc­cès auprès des utilisateurs.

 

 

Pour­quoi démar­rer l’ordinateur, alors que tout va plus vite sur un portable ?

 

C’est deve­nu une image du quo­ti­dien. À l’arrêt du bus, au café, dans la salle d’attente du méde­cin ou dans le train : par­tout et en per­ma­nence, on voit des gens plon­gés dans leur petit écran rec­tan­gu­laire. La seule ques­tion est de savoir ce qu’ils y font exac­te­ment. Fort pro­bable qu’ils font par­tie des quelque 4 mil­lions de Suis­sesses et de Suisses qui se pro­mènent sur les réseaux sociaux.

Avec les écrans qui se sont agran­dis et l’accès presque illi­mi­té à des don­nées mobiles, les habi­tudes du consom­ma­teur ont évo­lué, pas­sant de l’ordinateur au télé­phone por­table. Ce qui est d’ailleurs logique, puisque c’est un objet pra­tique que l’on a géné­ra­le­ment sur soi. Data­Re­por­tal a publié des chiffres inté­res­sants sur les acti­vi­tés mobiles : 78% des uti­li­sa­teurs de por­tables chattent via des ser­vices de mes­sa­ge­rie, 73% regardent des vidéos, 47% se diver­tissent en jouant, 35% effec­tuent leurs tran­sac­tions ban­caires en ligne et 70% naviguent dans la région à l’aide de Google Maps ou d’autres four­nis­seurs. Et cela, tous les mois.

 

 

Le shop­ping en ligne a de plus en plus la cote

En Suisse, 98% des per­sonnes de plus de 15 ans pos­sèdent un compte ban­caire et 65% ont une carte de cré­dit (61% des femmes et 70% des hommes).

La popu­la­tion aime se ren­sei­gner sur inter­net quand il s’agit d’acheter. Ain­si, en décembre 2018 /​ jan­vier 2019, 82% des par­ti­ci­pants à l’étude y ont recher­ché des pro­duits ou ser­vices. 69% ont visi­té des bou­tiques en ligne et 71% ont ache­té quelque chose. 55% ont fait leurs achats par ordi­na­teur de bureau ou por­table. 35% ont uti­li­sé leur smartphone.

 

L’e‑commerce est en pleine expansion

Le com­merce en ligne est en plein boom. Mais qu’achètent les Suisses de pré­fé­rence ? Les caté­go­ries sui­vantes ont aug­men­té en 2018 par rap­port à l’année pré­cé­dente : voyages et héber­ge­ment (+11%), ali­men­ta­tion et soins cor­po­rels (+10%), meubles et appa­reils ména­gers (+9,8%), ain­si que mode et pro­duits de beau­té (+9,1%). Pour ne citer que les principaux.

 

Vous le voyez bien, la Suisse est numé­rique. Et la pro­ba­bi­li­té est forte que la pre­mière ren­contre avec vos clients soit vir­tuelle. Ser­vez-vous de cette infor­ma­tion et choi­sis­sez par­mi les dif­fé­rents canaux digi­taux ceux qui vous conviennent le mieux.

Même si ce n’est « qu’un site inter­net » réa­li­sé de manière pro­fes­sion­nelle, qui est trou­vé faci­le­ment par les moteurs de recherche et peut aus­si être lu de façon adé­quate sur un smartphone.

 

A propos de l'auteur
Rafael Gallardo
Rafael Gallardo est responsable du marketing numérique chez localsearch. En tant que digital native, il a grandi avec la digitalisation et aime écrire sur les tendances et les opportunités dans le marketing.

Suche

Suchen Sie eine Telefonnummer, eine Adresse oder ein Geschäft?
Dann besuchen Sie uns auf local.ch oder search.ch

Online-Präsenz

Machen Sie Ihr KMU mit den passenden digitalen Produkten von localsearch online präsent. 

Die Basispräsenz für jedes KMU
Das Erfolgspaket für Ihr KMU
Die Profi-Website zum Fixpreis

Online-Werbung

Schalten Sie Online-Werbung mit localsearch: Positionieren Sie Ihr Unternehmen und Ihr Angebot in der digitalen Welt. 

Online-Werbung speziell für KMU
Werben, wo es sich lohnt
Stark in der Region – stark für Ihre Werbung

Tools

localsearch vereinfacht die Interaktion mit Ihren Kunden – wir unterstützen Sie dabei, Kunden zu gewinnen und sie zu binden. 

Digitales Termin- und Kundenmanagement
Reservationstool für Restaurants
Die All-in-one Online-Shop-Lösung
Das Offerten-Abo für Handwerker

digitalONE

Noch nie war es für Sie als KMU so essenziell, auf den wichtigsten Online-Plattformen gefunden, gebucht und geliked zu werden. Und noch nie war es für Sie so einfach, dies umzusetzen: Mit digitalONE - unserer einzigartigen, neuen Lösung sind Sie online genau dort präsent, wo es sich lohnt.

digitalPLUS

Mit digitalPLUS werben Sie genau dort, wo die Schweiz ihre Geschäfte tätigt. Ihre exklusive Werbung erscheint genau dann, wenn nach Produkten & Dienstleistungen wie Ihren gesucht wird, und zwar garantiert an speziell auffälligen Werbeplätzen. Übersehen werden unmöglich!

5 Faktoren für digitalen Erfolg

Um erfolgreich zu sein, müssen Sie dort sein, wo Ihre Kunden sind – im Internet. Am besten orientieren Sie sich an den 5 Erfolgsfaktoren.

Wie stehen Sie da?

Wie gut werden Sie im Internet gefunden? Wie ist Ihr digitaler Reifegrad? Welche Lösungen sind für Sie die passendsten? Machen Sie jetzt den Schnelltest.

Haben Sie Fragen?

Wir haben die Lösung - kostenlos

Erfolg in der digitalen Welt muss nichts kosten. Wir haben für jedes Bedürfnis die passende Lösung – völlig unverbindlich und gratis. Jetzt einsteigen.

Kostenlose Online-Präsenz mit
Kostenlos buchbar werden mit
Kostenlos reservierbar werden mit
Kostenlosen Online-Shop eröffnen mit

Passende KMU-Lösungen

 

digitalONE
Noch nie war es für Sie als KMU so essenziell, auf den wichtigsten Online-Plattformen gefunden, gebucht und geliked zu werden. Und noch nie war es für Sie so einfach, dies umzusetzen: Mit digitalONE - unserer einzigartigen, neuen Lösung sind Sie online genau dort präsent, wo es sich lohnt.

 

 

digitalPLUS
Mit digitalPLUS werben Sie genau dort, wo die Schweiz ihre Geschäfte tätigt. Ihre exklusive Werbung erscheint genau dann, wenn nach Produkten & Dienstleistungen wie Ihren gesucht wird, und zwar garantiert an speziell auffälligen Werbeplätzen. Übersehen werden unmöglich!

 

KMU Digital ist eine Kooperation zwischen Google, Facebook., IAB und localsearch zur Unterstützung der Schweizer KMU im Bereich der Digitalisierung.

Recherche

Vous cherchez un numéro de téléphone, une adresse ou un magasin?

Visitez-nous sur local.ch ou search.ch

Présence en ligne

Assurez une présence professionnelle de votre PME en ligne grâce aux produits numériques de localsearch.

La présence de base pour chaque PME
L’offre gage de succès pour votre PME
Le site web professionnel à prix fixe

Publicité en ligne

Lancez-vous dans la publicité en ligne avec localsearch: positionnez votre entreprise et votre offre dans le monde numérique.

Publicité en ligne spécialement pour les PME
La publicité là où cela en vaut la peine
Forte présence dans la région – efficace pour votre publicité

Outils

localsearch simplifie les interactions avec vos clients: nous vous aidons à acquérir des clients et à les fidéliser.

Gestion numérique des rendez-vous et des clients
Outil de réservation pour les restaurants
La solution d’e-commerce tout-en-un
L’offre d’abonnement pour les artisans

digitalONE

Il n’a jamais été aussi important pour vous, en tant que PME, d’être trouvé, réservé et liké sur les principales plateformes en ligne. Et il n’a jamais été aussi facile pour vous de mettre tout cela en pratique: avec digitalONE, notre nouvelle solution unique, vous disposez d’une présence en ligne exactement là où cela en vaut la peine.

digitalPLUS

Avec digitalPLUS, votre publicité apparaît exactement où ont lieu les activités commerciales de la Suisse. Votre publicité exclusive s’affiche précisément lors des recherches de produits et services comme les vôtres, dans des espaces publicitaires assurés d’attirer l’attention. Impossible de vous rater!

Les 5 facteurs du succès numérique

Pour connaître le succès, vous devez être là où se trouvent vos clients – sur internet. Le mieux est de tenir compte des 5 facteurs de réussite.

#vu

Où en êtes-vous?

Est-il facile de vous trouver sur internet? Quel est votre degré de maturité numérique? Quelles sont les solutions les mieux adaptées à vos besoins? Faites maintenant le test rapide.

Vous avez des questions?

Nous avons la solution – gratuite

Le succès dans le monde numérique ne doit rien coûter. Nous avons la solution adaptée à chaque besoin, sans engagement et gratuitement. Lancez-vous maintenant!

Présence en ligne gratuite avec
Prise de rendez-vous gratuite en ligne avec
Réservations gratuites en ligne avec
Ouverture gratuite d’une boutique en ligne avec

Plateformes

 

local.ch
local.ch est le N° 1 en Suisse pour trouver des informations détaillées sur des entreprises, des prestations et des numéros de téléphone.

 

 

search.ch
search.ch propose des informations détaillées sur les entreprises et des fonctions utiles telles que les planificateurs d’itinéraires et de loisirs, les horaires et les billets des transports publics et des informations météorologiques.

 

Des solutions adaptées pour les PME

 

digitalONE
Il n’a jamais été aussi important pour vous, en tant que PME, d’être trouvé, réservé et liké sur les principales plateformes en ligne. Et il n’a jamais été aussi facile pour vous de mettre tout cela en pratique: avec digitalONE, notre nouvelle solution unique, vous disposez d’une présence en ligne exactement là où cela en vaut la peine.

 

 

digitalPLUS
Avec digitalPLUS, votre publicité apparaît exactement où ont lieu les activités commerciales de la Suisse. Votre publicité exclusive s’affiche précisément lors des recherches de produits et services comme les vôtres, dans des espaces publicitaires assurés d’attirer l’attention. Impossible de vous rater!

 

KMU Digital est une coopération entre Google, Facebook, IAB et localsearch visant à soutenir les PME suisses dans le domaine de la numérisation.

Stellenangebot nicht vorhanden

Leider ist das Stellenangebot nach dem Sie suchen nicht mehr vakant. Schauen Sie doch einfach, ob Sie auf dieser Seite ein Stellenangebot finden, dass zu Ihnen passt.