Vous connaissez cette situation? Un client potentiel recherche en ligne un service que vous proposez ou un produit que vous avez dans votre assortiment. Mais votre adresse est obsolète dans un annuaire en ligne, alors qu’il manque une description dans un autre. Conséquence: le client passe son chemin.
De tels événements surviennent tous les jours, souvent sans que vous vous en aperceviez. Car aujourd’hui, les cliente et clients recherchent votre entreprise non seulement sur Google, mais aussi sur des dizaines de plateformes et d’outils d’IA comme ChatGPT. Et vos informations doivent être correctes partout pour que l’on puisse vous trouver.
Si l’on souhaite résoudre ce problème manuellement, il faut se connecter séparément à chaque plateforme, éditer les textes et actualiser les données. C’est fastidieux et prend du temps, qui fait souvent défaut au quotidien. Dans cette courte démo clic après clic, Kristina Mutter, Product Manager digitalONE, vous montre comment effectuer cette opération facilement et rapidement avec digitalONE via un seul portail.