Mettre à profit les ventes de Noël pour des activités de marketing

Noël approche et, avec lui, une des périodes les plus propices à la vente pour le commerce de détail.  Dans cet article, nous vous expliquons comment en tirer parti pour vos activités de marketing, attirer de nouveaux clients, fidéliser votre clientèle et rendre votre boutique en ligne encore plus attrayante.

Gagner de nouveaux clients grâce à une décoration de Noël appropriée

L’Avent est la période des décorations de Noël. Elles ne sont pas seulement jolies mais peuvent aussi être un outil marketing important. Selon votre domaine d’activité, il peut être intéressant d’investir dans une décoration appropriée afin d’attirer des clients et de les inciter à passer un moment dans votre magasin. Un sapin de Noël, par exemple, est un excellent moyen d’attirer l’attention sur votre commerce pendant l’Avent. En misant sur la bonne décoration, vous pouvez embellir votre commerce, instaurer une ambiance de Noël et attirer ainsi les passants intéressés.

Si vous souhaitez proposer à votre clientèle de quoi passer un moment savoureux, vous pouvez aussi envisager de lui servir un verre de vin chaud. Le client déambulera alors dans votre magasin, ce qui vous donnera l’occasion d’entamer la conversation et de présenter votre offre. Dans l’ensemble, il vaut donc la peine d’investir dans une décoration de Noël appropriée. Cela peut contribuer à augmenter la fréquentation de votre commerce et à gagner de nouveaux clients.

Renforcer la fidélité des clients grâce aux ventes de Noël

Pour bon nombre d’entreprises, la fidélisation de la clientèle est un enjeu de taille – notamment pendant les Fêtes. En effet, la période agitée qui précède Noël est celle au cours de laquelle bien des clients décident du fournisseur auprès duquel ils vont effectuer leurs achats. Il est donc d’autant plus important pour les entreprises de convaincre et de fidéliser la clientèle.

Les jeux-concours de Noël sont une excellente opportunité de fidéliser la clientèle et, parallèlement, d’améliorer l’expérience de votre marque. Avec de tels jeux, les entreprises suscitent une envie d’achat et lient leur activité à un moment plaisant. Les clients restent ainsi fidèles à l’entreprise et y reviennent volontiers – ce qui est bien évidemment positif en termes de chiffre d’affaires.

Les jeux-concours de Noël permettent ainsi de susciter une plus forte envie d’achat de la part des clients, mais aussi de gagner de nouveaux clients et de renforcer le lien avec la clientèle actuelle. Dans le même temps, les entreprises peuvent collecter de précieuses adresses pouvant être réutilisées pour de futures campagnes marketing.

Conseil: calendrier de l’Avent

Ouvrir chaque jour une nouvelle fenêtre et remporter de somptueux prix – voilà une occupation bien sympathique pendant l’Avent. Si vous souhaitez proposer quelque chose de spécial à vos clients et partenaires commerciaux, vous devriez envisager d’intégrer un calendrier de l’Avent numérique à votre site web ou à vos mailings clients. Ce jeu est surtout apprécié pour l’excitation et l’impatience qu’il suscite. Les participants ont l’occasion de remporter des prix attrayants comme des codes de réduction ou des gains immédiats. Parallèlement, vous peaufinez ainsi l’image de votre entreprise et générez du trafic sur votre site web. Pour un déroulement sans problème, vous devriez veiller à une bonne planification du jeu.

Mesures de marketing dans la boutique en ligne – 4 conseils

• Intégrer au site web un compte à rebours jusqu’à Noël: cela peut inciter les clients à acheter plus rapidement avant que la promotion ne prenne fin.
• Rabais de durée limitée sur certains produits: grâce à cette stratégie, il est suggéré au client qu’il peut acquérir quelque chose de particulier s’il agit sans tarder.
• Envoi gratuit: les clientes et clients renoncent souvent à un achat en ligne par crainte des frais d’envoi supplémentaires. Si vous proposez un envoi gratuit à vos clients, cela peut influencer leur décision d’achat et entraîner une hausse des ventes.
• Paquets cadeaux: cette offre est particulièrement appréciée avant Noël. Si vous permettez aux clients potentiels et actuels d’acheter des cadeaux directement sur votre site web et de les recevoir joliment emballés, vous leur faites gagner du temps et réduisez leur charge de travail puisqu’ils recevront un cadeau parfait pour celles et ceux qui leur son chers. Les coffrets cadeaux sont en outre une excellente occasion de combiner des articles qui se vendent moins bien avec des articles qui se vendent très bien.

Afin d’attirer les potentiels «acheteurs de dernière minute», à savoir les personnes qui font leurs achats de Noël juste avant le 25 décembre, il faut pouvoir garantir un délai de livraison rapide et le respecter. Cela renforce le lien avec la clientèle et a des effets positifs sur les affaires réalisées à Noël l’année suivante.

Vous trouverez d’autres conseils à ce sujet dans notre article de blog de l’année passée «Merry Christmas : 5 conseils pour réussir vos affaires de Noël».

Conclusion

Les ventes de Noël offrent de nombreuses opportunités pour des mesures de marketing qui peuvent avoir des effets positifs sur votre chiffre d’affaires. Les mesures mentionnées dans le texte ne sont de loin pas exhaustives. Une chose est sûre: qu’il s’agisse de décorations de Noël, de jeu-concours pour Noël ou de campagnes marketing dans votre boutique en ligne, vous pouvez renforcer la fidélité de vos clients et en conquérir de nouveaux si vous prenez les bonnes mesures. Il est donc fortement recommandé de mettre à profit la période de Noël pour un marketing créatif et innovant. Vous pouvez ainsi positionner avec succès votre entreprise et renforcer le lien qui vous unit à vos clientes et clients. Nous vous souhaitons une franche réussite et d’excellentes ventes de Noël!

Merry Christmas!