Pour choi­sir un res­tau­rant ou un salon de coif­fure, on croi­ra davan­tage les recom­man­da­tions d’un bon ami que celles de la publi­ci­té tra­di­tion­nelle. Les stra­té­gies mar­ke­ting ayant recours à des micro-influen­ceurs appliquent éga­le­ment ce prin­cipe. En règle géné­rale, les influen­ceurs sont des per­sonnes qui ali­mentent leur compte sur diverses pla­te­formes, telles Ins­ta­gram ou You­Tube, avec des images ou vidéos qui décrivent des moments de leur vie ou per­mettent d’aborder cer­tains sujets.

L’importance d’un influen­ceur est mesu­rée en fonc­tion du nombre de ses fans ou abon­nés, les « fol­lo­wers ». En Suisse, un micro-influen­ceur compte en géné­ral 1000 à 5000 abon­nés. À titre com­pa­ra­tif, le compte Ins­ta­gram de Roger Fede­rer affiche 7,4 mil­lions d’abonnés.

Pro­mo­teur de pro­duits ou prestations

Les micro-influen­ceurs financent leurs acti­vi­tés en col­la­bo­rant avec des entre­prises. Ils intègrent alors des pro­duits ou pres­ta­tions de celles-ci dans leurs publi­ca­tions et se font rému­né­rer en échange. Ils peuvent par exemple por­ter la montre-bra­ce­let d’une cer­taine marque ou deman­der à leurs enfants de s’amuser avec un jouet spon­so­ri­sé. Cer­tains par­viennent même à en vivre, mais pour la plu­part, il s’agit d’un gain accessoire.

Cré­dibles et proches de leur public

Pour quelles rai­sons ces micro-influen­ceurs, mal­gré leur por­tée limi­tée, sont-ils si attrayants pour la publi­ci­té ? Ils évo­luent au sein d’un sec­teur de niche, se concentrent sur une cer­taine aire géo­gra­phique ou peuvent être experts sur un sujet par­ti­cu­lier. Leur atout : ils sont consi­dé­rés comme étant cré­dibles, authen­tiques et proches de leurs abon­nés. Les échanges sont en effet très ani­més entre un influen­ceur et ses abon­nés alors que les publi­ca­tions des grandes vedettes sont le plus sou­vent dépour­vues de commentaire.

Les micro-influen­ceurs sont une oppor­tu­ni­té pour les petites PME

Les micro-influen­ceurs repré­sentent une excellent oppor­tu­ni­té pour les petites PME. Un opti­cien compte peut-être par­mi ses employés un micro-influen­ceur qui sou­hai­te­rait inté­grer à ses publi­ca­tions Ins­ta­gram une col­lec­tion de lunettes ten­dance. Ou il peut cher­cher des micro-influen­ceurs qui traitent de sujets en adé­qua­tion avec l’activité de son entre­prise et mettre à leur dis­po­si­tion les mon­tures de lunettes en ques­tion. La gérante d’une jar­di­ne­rie peut quant à elle invi­ter des micro-influen­ceurs à son salon prin­ta­nier et leur deman­der en retour de publier à ce sujet. Il va de soi que l’activité de ces micro-influen­ceurs doit cor­res­pondre à celle de l’entreprise..

L’influenceur doit cor­res­pondre à l’entreprise

Leur nom le dit clai­re­ment : les micro-influen­ceurs ne sont pas faciles à déni­cher. Une entre­prise peut man­da­ter une agence spé­cia­li­sée pour effec­tuer cette recherche ou le faire elle-même : par exemple en lan­çant un appel sur son propre site web, en deman­dant aux abon­nés de sa page Face­book ou de son compte Ins­ta­gram ou en uti­li­sant des hash­tags. En prin­cipe, il suf­fit tou­te­fois qu’un res­pon­sable de l’entreprise appré­cie le pro­fil de l’influenceur et sou­haite entrer en contact avec lui.

Publi­ci­té sur les réseaux sociaux

Près de 4,4 mil­lions de per­sonnes en Suisse uti­lisent les réseaux sociaux. Le fait de com­mu­ni­quer un mes­sage publi­ci­taire par le biais d’influenceurs ne repré­sente qu’une par­tie du champ de pos­si­bi­li­tés mar­ke­ting à dis­po­si­tion. Les cam­pagnes clas­siques sur les réseaux sociaux per­mettent de contac­ter direc­te­ment des per­sonnes sur la base de leur pro­fil, par exemple Face­book.  Avec son pro­duit « MyCAM­PAI­GNS SOCIAL », local­search pro­pose aux PME clientes des cam­pagnes publi­ci­taires sur les réseaux sociaux. Le groupe cible, la région et le for­mat publi­ci­taire peuvent être défi­nis indi­vi­duel­le­ment. De plus, il est pos­sible de sélec­tion­ner l’objectif mar­ke­ting spé­ci­fique visé pour chaque cam­pagne, comme aug­men­ter la noto­rié­té, géné­rer plus de clics sur le site web ou obte­nir de nou­veaux contacts clients.