MyLOCALINA: outil de réservation pour les restaurants
Gardez en permanence une vue d’ensemble sur vos réservations. MyLOCALINA est un carnet électronique de réservation facile à utiliser. Recevez des réservations en ligne sur local.ch, sur votre site Internet ou via Facebook. MyLOCALINA est disponible en version Free, Starter et Professional.
«MyLOCALINA est le meilleur système de réservation électronique pour un restaurant performant dont le carnet de réservations est bien garni. MyLOCALINA est parfaitement intégré à notre site Internet, l’outil est convivial pour les utilisateurs, rapide et très facile à utiliser.
MyLOCALINA: le système de réservation pour votre restaurant.
Possibilité de réserver en ligne
Vos convives réservent facilement et rapidement en ligne, à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit.
Garder une vue d’ensemble
Assistance en cas de réservation, de planification et d’attribution de table. Vous disposez maintenant de plus de temps pour vos convives.
Vos convives font votre publicité
Les évaluations des convives apparaissent directement dans votre inscription dans l’annuaire.
Comparatif de nos packs MyLOCALINA
Free
Gratuitement
✓ Réservations en ligne 24/7 depuis votre site, local.ch, search.ch, Facebook et Google
✓ Contingents en temps réel (réservations enregistrées en temps réel)
✓ Accès internet my.localina.com
✓ Données sûres, accessibles en tout temps
✓ Personnalisation bouton de réserv. sur votre site (couleurs/texte)
Starter
CHF 33 par mois
✓ Réservations en ligne 24/7 depuis votre site, local.ch, search.ch, Facebook et Google
✓ Contingents en temps réel (réservations enregistrées en temps réel)
✓ Accès internet my.localina.com
✓ Données sûres, accessibles en tout temps
✓ Personnalisation bouton de réserv. sur votre site (couleurs/texte)
Fonction Starter supplémentaires:
✓ Base de données des clients
✓ Confirmation de réservation par e-mail et SMS pour les clients et le restaurant
✓ Rappel aux clients par e-mail / SMS
✓ Avis des clients
✓ Plusieurs utilisateurs / sites possibles
✓ Support par e-mail
✓ Reporting
Professional
CHF 120 par mois
✓ Réservations en ligne 24/7 depuis votre site, local.ch, search.ch, Facebook et Google
✓ Contingents en temps réel (réservations enregistrées en temps réel)
✓ Accès internet my.localina.com
✓ Données sûres, accessibles en tout temps
✓ Personnalisation bouton de réserv. sur votre site (couleurs/texte)
✓ Base de données des clients
✓ Confirmation de réservation par e-mail et SMS pour les clients et le restaurant
✓ Rappel aux clients par e-mail / SMS
✓ Avis des clients
✓ Plusieurs utilisateurs / sites possibles
✓ Support par e-mail
✓ Reporting
Fonction Professional supplémentaires:
✓ Support téléphonique
✓ Plans de tables
✓ Répartition par secteurs
✓ Réserv. manuelles (p.ex. réserv. par tél., clientèle spontanée)
✓ Outil de newsletter
✓ Vente, entraînement et suivi individuels par des spécialistes et possibilités de configuration
Faites en sorte que vos services puissent être réservés en ligne avec MyLOCALINA: c’est avec plaisir que nous vous conseillerons pour le choix du pack adapté à vos besoins.
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Compris dans le pack MyLOCALINA
Les réservations en ligne de MyLOCALINA fonctionnent sur tous les appareils.
Vos convives peuvent réserver sur local.ch, sur search.ch et sur les applications correspondantes. Ils reçoivent automatiquement un mail de confirmation ou un SMS avec une inscription dans le calendrier et le carnet d’adresses.
Une meilleure présence en ligne pour votre restaurant
Avec une entrée dans la rubrique «Réserver une table» sur local.ch, les nouveaux clients trouvent plus facilement votre établissement.
Carnet de réservation électronique
Avec notre carnet de réservation électronique pour iPad, vous pouvez saisir les réservations rapidement, directement, et reconnaître les tables libres. Vous pouvez ainsi servir aussi les clients spontanés en toute flexibilité. (Cette fonction fait partie de MyLOCALINA Professional.)
Base de données clients intelligente
Gérez les données de vos clients et notez les désirs spéciaux des habitués comme par exemple leurs allergies ou leurs tables préférées. Évaluez également les commentaires de vos clients pour optimiser le service.
Un guidage simple de l’utilisateur
Vous pouvez utiliser MyLOCALINA indépendamment des appareils et l’adapter à vos besoins en quelques étapes seulement. L’outil Web et l’application Premium pour iPad sont faciles à comprendre.
Assistance technique incluse
Si des doutes subsistent, notre service à la clientèle vous aide volontiers et gratuitement.
Exemples de clients
De nombreux professionnels de la branche misent sur MyLOCALINA pour les réservations électroniques et la gestion des hôtes.
«Pour nous, l’appli MyLOCALINA simplifie la gestion de notre exploitation et la réservation pour nos convives.»
Franz Ferlin, directeur de Casa Ferlin
Autres exemples de clients
Voici comment fonctionne MyLOCALINA
Après un entretien de conseil initial et l’achat de MyLOCALINA, vous aurez accès au gestionnaire de réservation my.localina.com.
1. Configurer le gestionnaire de réservations
Vous recevez un nom d’utilisateur et un mot de passe par e-mail.
Procédez à tous les réglages pour votre restaurant sur my.localina.com.
2. Intégrer le bouton «Réserver»
Vous recevez par e-mail un code de programmation qui vous permet d’intégrer la fonction de réservation de MyLOCALINA à votre site Internet et sur d’autres pages, p. ex. votre page Facebook.
Nous configurons automatiquement le bouton de réservation pour local.ch et search.ch.
Nous intégrons votre restaurant au Local Restaurant Guide.
3. Accepter des réservations
MyLOCALINA vous informe par e-mail au sujet des nouvelles réservations.
Vous déterminez la limite s’appliquant aux réservations en ligne. Au-delà, il n’est plus possible de faire une réservation en ligne.
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