Vous connaissez cette situation? Un nouvel avis est publié, mais reste sans réponse, car le quotidien prend le dessus. Garder un œil sur les avis sur différentes plateformes, adopter le ton juste, surtout face à des commentaires critiques. Cela prend bien plus de temps qu’on ne le pense.
digitalONE regroupe tous les avis de manière centralisée dans un seul outil, et l’assistant d’IA intégré vous propose des réponses adaptées que vous pouvez facilement personnaliser. Dans la vidéo, Kristina Mutter, Product Manager digitalONE, vous montre comment cela fonctionne concrètement.
Est-ce exactement ce dont vous avez besoin? Ou souhaitez-vous en savoir plus?
N’hésitez pas à nous contacter pour un entretien de conseil!