Nella serie «Success Stories» di localsearch, Digital Partner delle PMI svizzere, l’esempio di Hairstyle Monika illustra come un sito web modernizzato e una soluzione di prenotazione intuitiva possano attirare nuova clientela.
Il caso di Hairstyle Monika a Villnachern, nel Canton Argovia, mostra come una strategia digitale mirata possa avere un impatto diretto sulla visibilità e sul flusso di clienti. Monika Probst e Stefanie Meier si sono affidate alle soluzioni di localsearch per presentare online il loro salone in modo moderno ed efficiente.
Sito web e tool di prenotazione alla base del successo
Grazie a un sito web professionale, alla funzione di prenotazione online integrata e a una presenza in rete che attira l’attenzione, il salone per acconciature è ormai facile da trovare su Internet. I clienti possono ora prenotare i loro appuntamenti comodamente online ovunque si trovino. Il risultato è chiaramente quantificabile, con otto volte più prenotazioni online e numerosi riscontri positivi a dimostrare il valore dello sbarco nel mondo digitale.
«È un esempio di digitalizzazione dal suo lato più positivo: efficienza, risultati misurabili e benefici per il nostro business», riassumono con entusiasmo le proprietarie di Hairstyle Monika.
Più tempo per i clienti grazie a localsearch
Il processo strutturato e la stretta collaborazione con localsearch consentono al salone di sfruttare in modo mirato gli elementi digitali e quindi di ottimizzare i processi interni, con un notevole alleggerimento del carico di lavoro. «Prima lo sforzo amministrativo era enorme», affermano Monika Probst e Stefanie Meier. Ora invece possono concentrarsi completamente su quello che amano fare, ovvero attività manuali come applicare extension o provare nuovi tagli o tecniche creative di tintura.
Hairstyle Monika è un ottimo esempio di come le PMI possano crescere con successo con i giusti strumenti online e una migliore visibilità su Internet. I risultati parlano da soli: più prenotazioni online, maggiore prossimità alla clientela e una posizione forte nella concorrenza digitale.
