Adesso gli utenti possono anche valutare le aziende presenti sulla piattaforma. Il rapporto qualità-prezzo è corretto? Il cliente viene seguito in modo completo? Grazie ad una percentuale di raccomandazioni e ad una valutazione compresa tra una e cinque stelle, i visitatori di local.ch adesso possono vedere l’impressione che un fornitore di servizi ha dato agli altri utenti, rispettando il motto “gli utenti aiutano gli utenti”.
Già da diverso tempo su local.ch è possibile valutare i ristoranti che utilizzano il nostro sistema di prenotazione. Da adesso gli utenti di tutta la Svizzera possono assegnare su local.ch un voto alle aziende di 10 diverse categorie: “coiffeur”, “garage”, “massaggi, salute e sport”, “hotel”, “falegnameria”, “impresa pittura”, “impianti elettrici”, “impresa costruzione”, “costruzione e manutenzione di giardini” e “istituto di bellezza”. Il sistema di valutazione sarà introdotto gradualmente. All’inizio sarà possibile esclusivamente assegnare delle stelle e raccomandare un’azienda tramite il browser. Successivamente questa funzione sarà attivata anche nell’App local.ch. Inoltre all’inizio non sarà possibile aggiungere commenti alle valutazioni. Per adesso le aziende possono essere soltanto raccomandate e giudicate attraverso le stelle. La possibilità di aggiungere commenti alle valutazioni sarà inserita in seguito.
Raccomandazioni e valutazioni possono essere utili per scegliere un fornitore di servizi. Il sistema di valutazione per i ristoranti e la possibilità di prenotare al contempo un tavolo tramite local.ch vanno incontro ad un’esigenza autentica e saranno sfruttati dagli utenti. Con più di 1.400 ristoranti da prenotare, local.ch non è solo la piattaforma con il maggior numero di tavoli da riservare ma offre anche più di 100.000 valutazioni su quasi 800 locali, aiutando gli utenti nella scelta. Le esperienze positive delle valutazioni dei ristoranti hanno dato la spinta per ampliare il sistema delle valutazioni agli altri fornitori di servizi presenti su local.ch.