La vostra azien­da avrà sicu­ra­men­te un pro­fi­lo. Allo­ra è giun­to il momen­to di mostrar­lo anche onli­ne con il pro­fi­lo azien­da­le di Goo­gle. Oggi, infat­ti, non è più pos­si­bi­le affi­dar­si sol­tan­to alla clien­te­la di pas­sag­gio e al pas­sa­pa­ro­la. É impor­tan­te, inve­ce, esse­re visi­bi­li ed esse­re tro­va­ti anche onli­ne. Un pro­fi­lo azien­da­le di Goo­gle ha pro­prio que­sto sco­po. È par­ti­co­lar­men­te indi­ca­to per le azien­de con una clien­te­la loca­le e una sede fis­sa, come nego­zi di ogni tipo, par­ruc­chie­ri, salo­ni di bel­lez­za, risto­ran­ti e impre­se commerciali.

Regi­stra­zio­ne negli elen­chi di Google

Il pro­fi­lo azien­da­le di Goo­gle (ex «Goo­gle MyBu­si­ness») è gra­tui­to. Vie­ne visua­liz­za­to sul­le pagi­ne dei risul­ta­ti di ricer­ca di Goo­gle e su Goo­gle Maps (con un pin­mar­ker) per mez­zo di un box infor­ma­ti­vo con­te­nen­te le infor­ma­zio­ni più impor­tan­ti sull’azienda: indi­riz­zo, ora­ri di aper­tu­ra, con­tat­ti, ser­vi­zi, sito web, recen­sio­ni dei clien­ti, imma­gi­ni ecc.

È pos­si­bi­le con­fi­gu­ra­re auto­no­ma­men­te il pro­fi­lo azien­da­le di Goo­gle. A vol­te Goo­gle o ter­ze par­ti crea­no i pro­fi­li sen­za che le azien­de inte­res­sa­te lo sap­pia­no. Spes­so que­sti pro­fi­li non sono com­ple­ti o con­ten­go­no infor­ma­zio­ni che non sono più attua­li. Se per la vostra azien­da esi­ste un pro­fi­lo non auto­riz­za­to, vi con­si­glia­mo di richie­der­ne l’accesso in modo che pos­sia­te gestir­lo autonomamente.

Tan­ti van­tag­gi da sfruttare

Gra­zie a un pro­fi­lo azien­da­le di Goo­gle, la vostra azien­da potrà esse­re tro­va­ta più facil­men­te su inter­net. In que­sto modo sare­te una real­tà più con­cre­ta per la clien­te­la e mostre­re­te una pre­sen­za fisi­ca. Un approc­cio di que­sto tipo è impor­tan­te soprat­tut­to nei con­fron­ti del­la clien­te­la regio­na­le e pro­muo­ve la vostra atti­vi­tà. Inol­tre, un pro­fi­lo azien­da­le di Goo­gle con­fe­ri­sce alla vostra azien­da un carat­te­re uffi­cia­le, aumen­tan­do così la vostra affi­da­bi­li­tà. Favo­ri­sce, inol­tre, l’interazione con la clien­te­la e le per­so­ne inte­res­sa­te, e que­sto aspet­to oggi è mol­to impor­tan­te. Infat­ti pote­te, ad esem­pio, rispon­de­re diret­ta­men­te alle loro recen­sio­ni e doman­de. Inol­tre, le sta­ti­sti­che di «Goo­gle Insights» vi for­ni­sco­no una pano­ra­mi­ca det­ta­glia­ta del­le inte­ra­zio­ni e del­le azio­ni che avven­go­no tra­mi­te il vostro pro­fi­lo. Un ulti­mo van­tag­gio, asso­lu­ta­men­te essen­zia­le, con­si­ste nel­la pos­si­bi­li­tà di col­le­ga­re Face­book, Insta­gram e Co. al vostro pro­fi­lo azien­da­le di Goo­gle e aumen­ta­re così il vostro ranking.

Come si crea un pro­fi­lo azien­da­le di Google?

Pri­ma di crea­re un pro­fi­lo azien­da­le su Goo­gle, vi con­si­glia­mo di veri­fi­ca­re se esi­ste già un pro­fi­lo azien­da­le per la vostra azien­da. In que­sto caso potre­te rile­var­lo, modi­fi­car­lo e, in futu­ro, gestir­lo auto­no­ma­men­te. Quin­di per pri­ma cosa cer­ca­te la vostra azien­da tra­mi­te Goo­gle. Dopo la ricer­ca, i pro­fi­li sono rico­no­sci­bi­li dal nome dell’azienda sul­la pri­ma riga, segui­to dal­le cin­que stel­le gial­le di valutazione.

Se la vostra azien­da com­pa­re effet­ti­va­men­te con un pro­fi­lo azien­da­le di Goo­gle, pro­va­te ad acqui­sir­lo. Per far­lo, clic­ca­te su «Tito­la­re di que­sta azien­da?» nel pro­fi­lo. Se non è pos­si­bi­le appor­ta­re modi­fi­che, qual­cun altro ha la pro­prie­tà del pro­fi­lo azien­da­le di Goo­gle. Qui pote­te sco­pri­re come diven­ta­re tito­la­ri del pro­fi­lo in que­sti casi: Richie­de­re la pro­prie­tà di un pro­fi­lo dell’attività

Se non ave­te anco­ra un pro­fi­lo azien­da­le di Goo­gle, pote­te crear­ne uno voi stes­si. Per pri­ma cosa è neces­sa­rio ave­re un account Goo­gle che, se neces­sa­rio, può esse­re crea­to come segue: Crea account Google

Ave­te già un account Goo­gle? Allo­ra crea­te subi­to il vostro pro­fi­lo azien­da­le di Goo­gle. Ecco come fare: Come aggiun­ge­re o riven­di­ca­re la pro­prie­tà del pro­fi­lo del­la tua atti­vi­tà su Google

Otti­miz­za­zio­ne del profilo

Duran­te la crea­zio­ne e la manu­ten­zio­ne del vostro pro­fi­lo azien­da­le di Goo­gle, è impor­tan­te tene­re pre­sen­te i pun­ti che ripor­tia­mo di seguito.

• Posi­zio­nar­si cor­ret­ta­men­te: è essen­zia­le clas­si­fi­ca­re la pro­pria azien­da nel­le cate­go­rie giu­ste. Solo in que­sto modo, infat­ti, potre­te esse­re tro­va­ti nel­le ricer­che cor­ri­spon­den­ti. Goo­gle offre la pos­si­bi­li­tà di spe­ci­fi­ca­re una cate­go­ria pri­ma­ria e altre cate­go­rie secondarie.
• Indi­ca­re chia­ra­men­te l’attività com­mer­cia­le: descri­ve­te la vostra offer­ta, i vostri pro­dot­ti e ser­vi­zi. Que­sti aspet­ti inte­res­sa­no alla clien­te­la e aiu­ta­no Goo­gle a clas­si­fi­ca­re cor­ret­ta­men­te la vostra azien­da nel­le ricerche.
• Tene­re il pro­fi­lo aggior­na­to: tene­te sem­pre aggior­na­te le infor­ma­zio­ni sul­la vostra azien­da, ad esem­pio ora­ri di aper­tu­ra, con­tat­ti, pre­sta­zio­ni e immagini.
• Ora­ri di aper­tu­ra spe­cia­li: nel vostro pro­fi­lo pote­te indi­ca­re ora­ri di aper­tu­ra spe­cia­li. Sfrut­ta­te asso­lu­ta­men­te que­sta fun­zio­ne per segna­la­re i gior­ni in cui i vostri ora­ri di aper­tu­ra dif­fe­ri­sco­no da quel­li normali.
• Impo­sta­re sti­mo­li visi­vi: imma­gi­ni e video cat­tu­ra­no l’attenzione. Per que­sto moti­vo è impor­tan­te aggiun­ge­re ele­men­ti visi­vi al pro­fi­lo, che devo­no esse­re accat­ti­van­ti, sem­pre aggior­na­ti e devo­no mostra­re diver­si aspet­ti del­la vostra azien­da. Le azien­de gastro­no­mi­che pos­so­no inse­ri­re anche foto del loro menù.
• Gesti­re le recen­sio­ni: le recen­sio­ni aumen­ta­no la rile­van­za del pro­fi­lo azien­da­le di Goo­gle e la cre­di­bi­li­tà del­la vostra azien­da. Moti­va­te quin­di i vostri clien­ti a scri­ve­re una recen­sio­ne su Goo­gle. Tene­te, però, sot­to con­trol­lo le recen­sio­ni e rispon­de­te a tut­te le doman­de che vi ven­go­no poste. Que­sta impor­tan­te atti­vi­tà spet­ta al tito­la­re dell’azienda.
• Inte­gra­re il link o il pul­san­te di pre­no­ta­zio­ne: offri­te ser­vi­zi pre­no­ta­bi­li onli­ne? In que­sto caso atti­va­te que­sta opzio­ne di pre­no­ta­zio­ne anche sul vostro pro­fi­lo azien­da­le di Google.
• Non tra­scu­ra­re i social media: col­le­ga­te le vostre pagi­ne Face­book, Insta­gram e di altri social media al vostro sito web. Soli­ta­men­te Goo­gle asso­cia qua­si subi­to que­ste pagi­ne alla vostra azien­da, miglio­ran­do così il vostro posi­zio­na­men­to nel­le ricerche.

Pic­co­lo sfor­zo, gran­de risultato

Il pro­fi­lo azien­da­le di Goo­gle è uno stru­men­to gra­tui­to e faci­le da usa­re per la vostra azien­da. Raf­for­za la vostra pre­sen­za su inter­net e vi avvi­ci­na ai clien­ti, che oggi si infor­ma­no onli­ne sui pro­dot­ti e sui ser­vi­zi che desi­de­ra­no. Sfrut­ta­te que­sta oppor­tu­ni­tà, e fate­lo al meglio.