Ecco come tro­var­vi nell’oceano digitale

Avete registrato la vostra azienda nei più importanti elenchi online? Lo avrete fatto sicuramente, ma le vostre registrazioni sono anche complete? Secondo la nostra valutazione, questo non è il caso per una gran parte delle PMI svizzere. Eppure sono le registrazioni corrette e complete che vi consentono di essere trovati più facilmente in rete.

Un tem­po era così: chi cer­ca­va un imbian­chi­no, un tera­peu­ta, un nego­zio di fio­ri o un’altra azien­da con­sul­ta­va le Pagi­ne Gial­le. Oggi le ricer­che si fan­no inve­ce qua­si esclu­si­va­men­te onli­ne. Ma inter­net può esse­re mol­to disper­si­vo, con­si­de­ra­to che la rete pul­lu­la di infor­ma­zio­ni di ogni tipo. Da que­sta abbon­dan­za deve esse­re pos­si­bi­le tro­va­re pro­prio la vostra PMI. È que­sta la vostra sfida.

Voi regi­stra­te quin­di la vostra PMI in un elen­co onli­ne e la cosa è fat­ta. Erra­to. È infat­ti impor­tan­te che i dati del­la vostra azien­da sia­no inse­ri­ti in modo cor­ret­to e uni­for­me nel mag­gior nume­ro pos­si­bi­le di elen­chi onli­ne. Solo così tene­te con­to del fat­to che ogni con­su­ma­to­re effet­tua le ricer­che in modo dif­fe­ren­te. Pur­trop­po non sono anco­ra mol­te le PMI che sfrut­ta­no que­sto poten­zia­le: da una valu­ta­zio­ne di 15 000 PMI sviz­ze­re svol­ta da local­search (vedi riqua­dro) risul­ta che in par­ti­co­la­re le pic­co­le impre­se han­no anco­ra mol­to da recu­pe­ra­re per quan­to riguar­da la loro pre­sen­za digitale.

 

Quan­to facil­men­te ven­go­no tro­va­te le PMI sviz­ze­re su internet?

In un’epoca in cui la mag­gior par­te dei con­su­ma­to­ri cer­ca infor­ma­zio­ni, azien­de e ser­vi­zi su inter­net, la real­tà si pre­sen­ta così:

  • il 67% del­le PMI sviz­ze­re non è pre­sen­te in tut­ti i prin­ci­pa­li elen­chi onli­ne. Il restan­te 33% vi è regi­stra­to, ma nes­su­na di que­ste azien­de è elen­ca­ta in modo cor­ret­to e com­ple­to in tut­ti gli elenchi;
  • solo il 15% del­le azien­de indi­ca il sito web azien­da­le al momen­to del­la regi­stra­zio­ne negli elen­chi. L’85% pri­vo di col­le­ga­men­to per­de così pre­zio­se oppor­tu­ni­tà di con­tat­ti commerciali;
  • solo il 5% del­le regi­stra­zio­ni azien­da­li con­tie­ne gli ora­ri di aper­tu­ra. Per la mag­gior par­te del­le PMI, i clien­ti non han­no quin­di alcu­na idea di quan­do l’azienda è raggiungibile.

 

Sia­te sin­ce­ri. Vi rico­no­sce­te? Ave­te una regi­stra­zio­ne, ma per quan­to con­cer­ne la com­ple­tez­za c’è anco­ra da lavo­ra­re? Fate­lo. La spe­sa è con­te­nu­ta, ma por­ta mol­ti van­tag­gi alla vostra azienda.

 

Più in alto da Goo­gle e Co gra­zie alle regi­stra­zio­ni complete

Per capi­re il moti­vo per cui le regi­stra­zio­ni com­ple­te sono impor­tan­ti per la vostra PMI, dove­te sape­re come fun­zio­na­no Goo­gle, Bing e Co. I moto­ri di ricer­ca lavo­ra­no, tra le altre cose, con «fon­ti del­le men­zio­ni», tra­dot­to in ita­lia­no: per la ricer­ca di infor­ma­zio­ni uti­liz­za­no dati azien­da­li che sono sta­te pub­bli­ca­te in vari pun­ti su inter­net. Più sono le fon­ti, miglio­re è il posi­zio­na­men­to del­la regi­stra­zio­ne nei moto­ri di ricer­ca. Se segui­te que­sto con­si­glio, la vostra azien­da com­pa­re soli­ta­men­te più in alto nell’elenco dei risul­ta­ti. A pro­po­si­to: secon­do uno stu­dio del­la socie­tà sviz­ze­ra di con­su­len­za SEO Blue­Glass, local.ch e search.ch sono le più impor­tan­ti fon­ti del­le men­zio­ni in Svizzera.

Nel det­ta­glio: pri­ma di mostra­re i risul­ta­ti, i moto­ri di ricer­ca con­trol­la­no su qua­li piat­ta­for­me si pos­so­no tro­va­re infor­ma­zio­ni sull’azienda. Le infor­ma­zio­ni devo­no com­pren­de­re alme­no il nome, l’indirizzo e il nume­ro di tele­fo­no. Anco­ra meglio se vie­ne ripor­ta­to anche l’URL. Chi si assi­cu­ra inol­tre che le pro­prie infor­ma­zio­ni azien­da­li non sia­no pub­bli­ca­te sem­pli­ce­men­te su siti qual­sia­si, ma soprat­tut­to su siti web mol­to visi­ta­ti, vie­ne spes­so visua­liz­za­to anco­ra più in alto nel­la clas­si­fi­ca di Google.

Mol­to impor­tan­te: effet­tua­te le vostre regi­stra­zio­ni ovun­que con infor­ma­zio­ni uni­for­mi e cor­ret­te. Per­ché anche que­sto vie­ne con­trol­la­to dai moto­ri di ricer­ca. Se le vostre regi­stra­zio­ni non sono uni­for­mi, que­sto peg­gio­ra auto­ma­ti­ca­men­te il posizionamento.

 

In un’occhiata e con un clic: age­vo­la­te i vostri clienti

Se la vostra regi­stra­zio­ne è cor­ret­ta, com­ple­ta e com­pren­de anche i vostri ora­ri di aper­tu­ra, i vostri clien­ti visua­liz­ze­ran­no già nei risul­ta­ti di ricer­ca del­le infor­ma­zio­ni pre­zio­se. Spe­cial­men­te in fat­to di ora­ri di aper­tu­ra. Oggi, non tut­ti i nego­zi han­no infat­ti ora­ri di aper­tu­ra uni­for­mi. Age­vo­la­te la visi­ta ai vostri clien­ti già alla pri­ma occhiata.

Non dimen­ti­ca­te: solo il 15% di tut­te le PMI sviz­ze­re ripor­ta il pro­prio sito web azien­da­le al momen­to del­la regi­stra­zio­ne negli elen­chi. Fate la modi­fi­ca neces­sa­ria, sfrut­ta­te que­sta oppor­tu­ni­tà e miglio­ra­te la vostra repe­ri­bi­li­tà su inter­net. Per­ché così ci gua­da­gna­no sia i vostri clien­ti che la vostra PMI.

L'autore
Emire Mustafa
Emire Mustafa ist Digital-Marketing-Enthusiastin und Digital Marketing Managerin bei localsearch (Swisscom Directories AG). Sie recherchiert für Sie spannende Berichte rund um die Digitalisierung.
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