Qua­li sono le for­me di social media mar­ke­ting più adat­te alle PMI?

Piat­ta­for­me diver­se atti­ra­no uten­ti diver­si. Per que­sto moti­vo è impor­tan­te che un’impresa tra­smet­ta il pro­prio pro­get­to in modo chia­ro e uni­for­me. Per­tan­to è essen­zia­le valu­ta­re con pre­ci­sio­ne la clien­te­la ed ela­bo­ra­re una stra­te­gia per rag­giun­ger­la. Da que­sta pia­ni­fi­ca­zio­ne dipen­de la scel­ta dei social net­work più adat­ti. Di segui­to pre­sen­tia­mo una pano­ra­mi­ca del­le prin­ci­pa­li piat­ta­for­me di social media e dei rispet­ti­vi grup­pi target.

Twit­ter

Que­sto ser­vi­zio di rapi­da con­di­vi­sio­ne del­le noti­zie offre una gran­de varie­tà di oppor­tu­ni­tà pub­bli­ci­ta­rie. Un’azienda può sce­glie­re tra:

• Pro­mo­ted Ads
• Fol­lo­wer Ads
• Trend-Takeo­vers

Gli annun­ci ven­go­no auto­ma­ti­ca­men­te segna­la­ti all’utente come pub­bli­ci­tà. L’inserzionista rice­ve da Twit­ter sta­ti­sti­che e ana­li­si che con­sen­to­no di trac­cia­re con pre­ci­sio­ne i clic, le inte­ra­zio­ni e i costi. La pub­bli­ci­tà su Twit­ter può esse­re mol­to effi­ca­ce, ma solo se si tie­ne con­to del­la rapi­di­tà del­la piat­ta­for­ma. Se non ave­te inten­zio­ne di twit­ta­re più vol­te al gior­no sul cana­le azien­da­le, è con­si­glia­bi­le sce­glie­re un altro network.

Face­book

Con qua­si 3 miliar­di di uten­ti al gior­no, Face­book può rive­lar­si un social net­work mol­to effi­ca­ce. Gra­zie alla sua ete­ro­ge­nei­tà, la piat­ta­for­ma è adat­ta a un’ampia gam­ma di impre­se B2B e B2C.Utilizzando Face­book come piat­ta­for­ma pub­bli­ci­ta­ria, è pos­si­bi­le riu­sci­re a rag­giun­ge­re gran­di grup­pi tar­get con poco sfor­zo. Ed è que­sta la sua carat­te­ri­sti­ca essen­zia­le. Gli inte­res­si indi­vi­dua­li sono poco pre­si in con­si­de­ra­zio­ne e pos­so­no anche por­ta­re a una disper­sio­ne del­la pub­bli­ci­tà. Quin­di per Face­book vale una rego­la impor­tan­te: un grup­po tar­get uni­co, un approc­cio sem­pli­ce! I van­tag­gi che que­sto social net­work offre alle impre­se sono evi­den­ti: Face­book ha un’ampia coper­tu­ra e aiu­ta le azien­de ad aumen­ta­re la noto­rie­tà del mar­chio e quin­di anche il fatturato.

Tik­Tok

Seb­be­ne Tik­Tok sia una del­le più recen­ti piat­ta­for­me pub­bli­ci­ta­rie nel set­to­re dei social media, que­sto non è cer­to uno svan­tag­gio per le azien­de. L’offerta pub­bli­ci­ta­ria su Tik­Tok, infat­ti, trae van­tag­gio dall’esperienza pre­ce­den­te­men­te acqui­si­ta su altri social net­work. Tik­Tok offre un’incredibile varie­tà di opzio­ni, par­ti­co­lar­men­te mira­te a coin­vol­ge­re i gio­va­ni. Le cam­pa­gne a paga­men­to degli influen­cer, le Hash­tag Chal­len­ge o i video, dispo­ni­bi­li in vari for­ma­ti, pos­so­no aiu­ta­re le PMI a rag­giun­ge­re i grup­pi tar­get per i qua­li pro­du­co­no o offro­no servizi.

You­Tu­be

Per pub­bli­ca­re pub­bli­ci­tà su You­Tu­be, un’azienda deve ave­re un account di mar­ke­ting su Goo­gle. Se lo pos­sie­de già, ha a dispo­si­zio­ne le seguen­ti possibilità:

• Bum­per Ad
• Video in-stream
• Disco­ve­ry Ad

I Bum­per Ad han­no il van­tag­gio di esse­re cor­ti (mas­si­mo 6 secon­di) e non pos­so­no esse­re sal­ta­ti dall’utente. Com­pa­io­no pri­ma, duran­te e dopo i video.

La dura­ta dei video in-stream è di soli­to di 15 secon­di. Ven­go­no ripro­dot­ti pri­ma del video clic­ca­to dall’utente e l’inserzionista può sce­glie­re tra due opzio­ni: per­met­te­re all’utente di sal­ta­re l’annuncio oppu­re non con­sen­ti­re que­sta possibilità.

I Disco­ve­ry Ad appa­io­no sopra i risul­ta­ti di ricer­ca dopo che è sta­ta inse­ri­ta una paro­la chia­ve predefinita.

Insta­gram

Pro­prio come la pub­bli­ci­tà di Face­book, anche gli annun­ci pub­bli­ci­ta­ri su Insta­gram ven­go­no pub­bli­ca­ti con il tool Face­book Gestio­ne inser­zio­ni. Se sono già sta­te pub­bli­ca­te cam­pa­gne su Face­book e si vuo­le che l’annuncio appa­ia su entram­bi i social net­work, si può sce­glie­re l’opzione Insta­gram. Uno stru­men­to estre­ma­men­te van­tag­gio­so per le azien­de è l’algoritmo di Face­book, che cal­co­la auto­no­ma­men­te il posi­zio­na­men­to più van­tag­gio­so per ogni annun­cio. Que­sti cal­co­li si basa­no su obiet­ti­vi pre­ci­si pre­ven­ti­va­men­te defi­ni­ti dall’ufficio mar­ke­ting dell’impresa. Anche per il set­to­re B2B, la pub­bli­ci­tà su Insta­gram sta diven­tan­do una piat­ta­for­ma sem­pre più impor­tan­te, poi­ché tra gli 1,2 miliar­di di uten­ti atti­vi ci sono anche mol­ti deci­so­ri e dirigenti.

Pin­te­re­st

Anche se il social net­work Pin­te­re­st esi­ste già da 12 anni, su que­sta piat­ta­for­ma è per­mes­so fare pub­bli­ci­tà solo dal­la metà del 2019. Pin­te­re­st con­ta oltre 431 milio­ni di uten­ti atti­vi, alla ricer­ca soprat­tut­to di idee crea­ti­ve e ispi­ra­zio­ni. Anche se i prez­zi per mil­le impres­sion si col­lo­ca­no nel­la fascia inter­me­dia, ven­go­no deter­mi­na­ti, come per Face­book, in base al prin­ci­pio dell’offerta. Pin­te­re­st è uno stru­men­to inte­res­san­te per le stra­te­gie pub­bli­ci­ta­rie per­ché la piat­ta­for­ma è sia un social net­work sia un moto­re di ricer­ca. Le azien­de pos­so­no pro­por­re offer­te per ricer­che spe­ci­fi­che, in modo che gli annun­ci appa­ia­no quan­do ven­go­no tro­va­te le paro­le chia­ve sele­zio­na­te. Inol­tre, Pin­te­re­st con­sen­te il tar­ge­ting per inte­res­si e degli uten­ti che han­no abban­do­na­to il carrello.

Lin­ke­dIn

Poi­ché i deci­so­ri azien­da­li sono atti­vi soprat­tut­to su Lin­ke­dIn, può esse­re uti­le inse­ri­re pub­bli­ci­tà anche su que­sto social net­work. Que­sto vale sia per le impre­se B2C sia per le impre­se B2B. L’efficacia del­la pub­bli­ci­tà dipen­de sostan­zial­men­te dal bud­get dispo­ni­bi­le per la pub­bli­ci­tà, per­ché la pub­bli­ci­tà su Lin­ke­dIn è mol­to più costo­sa rispet­to agli annun­ci sul­la mag­gior par­te degli altri social media. Ma pro­prio in vir­tù del­la serie­tà di Lin­ke­dIn la pub­bli­ci­tà pub­bli­ca­ta su que­sto social media con­sen­te, in con­di­zio­ni ben cal­co­la­te, di otte­ne­re esat­ta­men­te i risul­ta­ti prefissati.

Con­si­gli impor­tan­ti per ave­re suc­ces­so con la pub­bli­ci­tà sui social media

Pri­ma di pub­bli­ca­re i pro­pri annun­ci pub­bli­ci­ta­ri sui social net­work, ogni impre­sa deve defi­ni­re con pre­ci­sio­ne il pro­prio grup­po tar­get. La pub­bli­ci­tà sui social media ha suc­ces­so soprat­tut­to quan­do si susci­ta l’interesse degli uten­ti. Se non si rie­sco­no ad ascol­ta­re le pre­fe­ren­ze degli uten­ti, è mol­to pro­ba­bi­le che la pub­bli­ci­tà non ven­ga pre­sa in con­si­de­ra­zio­ne da poten­zia­li clien­ti. Una stra­te­gia per atti­ra­re l’attenzione pre­ve­de non solo det­ta­gli visi­va­men­te accat­ti­van­ti, ma anche con­te­nu­ti che susci­ta­no curio­si­tà e interesse.

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