Neu können die Nutzerinnen und Nutzer zudem Unternehmen auf der Plattform bewerten. Stimmen Preis-Leistungsverhältnis und Qualität? Wird man als Kunde rundum betreut? Dank einer Weiterempfehlungsquote und einer Bewertung zwischen einem und fünf Sternen, sehen Besucher von local.ch neu sofort, wie ein Dienstleister bei den anderen Nutzern abgeschnitten hat, ganz nach dem Motto Nutzer helfen Nutzern.
Restaurants, die unsere Buchungslösung einsetzen, lassen sich auf local.ch schon seit längerem bewerten. Neu wird das Bewertungssystem auch für Unternehmen ausserhalb der Gastrobranche eingeführt. Die Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz können ab sofort Unternehmen aus 10 verschiedenen Kategorien auf local.ch benoten: „Coiffeur“, „Garage“, „Massage, Gesundheit und Sport“, „Hotel“, „Schreinerei“, „Malergeschäft“, „Elektroinstallationsgeschäft“, „Bauunternehmung“, „Gartenbau und Gartenpflege“ und „Kosmetikinstitut“.
Das Bewertungssystem wird schrittweise eingeführt. Zum Start können ausschliesslich über den Webbrowser Sterne verteilt und eine Weiterempfehlung abgegeben werden. Später wird die Funktion auch in der local.ch App implementiert. Ausserdem können zum Start noch keine Bewertungskommentare hinterlegt werden. Die Unternehmen können vorerst ausschliesslich weiterempfohlen und über die Sterne beurteilt werden. Die Möglichkeit Bewertungskommentare zu verfassen, wird zu einem späteren Zeitpunkt eingeführt.
Empfehlungen und Bewertungen können für die Auswahl eines Dienstleisters hilfreich sein. Das Bewertungssystem für Restaurants und die Möglichkeit, gleich einen Tisch über local.ch zu reservieren, kommt einem echten Bedürfnis entgegen und wird von den Nutzerinnen und Nutzern entsprechend rege genutzt. local.ch ist mit über 1‘400 buchbaren Restaurant nicht nur die Plattform mit den meisten buchbaren Tischen in der Schweiz, sondern bietet mit über 100‘000 Bewertungen zu knapp 800 Gastronomiebetrieben Nutzern eine Orientierungshilfe bei der Auswahl eines Restaurants. Die guten Erfahrungen mit den Restaurantbewertungen gaben den Ausschlag, das Bewertungssystem auf weitere Dienstleister auf local.ch auszuweiten.