Ein­ge­läu­tet wird der Weih­nachts-Tru­bel die­ses Jahr am 29. Novem­ber 2019, mit dem soge­nann­ten «Black Fri­day», dem gröss­ten Shop­pin­ge­vent welt­weit. Die­ser «Schwar­ze Frei­tag» – der Tag der Schnäpp­chen­jä­ger – wird auch in der Schweiz immer belieb­ter. Er hat sei­nen Ursprung in den Ver­ei­nig­ten Staa­ten. Hier gilt der Frei­tag nach Thanks­gi­ving als Beginn des Weih­nachts­ver­kaufs und als Tag, an dem teils unglaub­li­che Schnäpp­chen und Rabat­te ange­bo­ten wer­den. Allei­ne in Ame­ri­ka wer­den am «Black Fri­day» jedes Jahr über 50 Mil­li­ar­den US-Dol­lar umge­setzt. Auch die Schwei­zer haben am «Black Fri­day» 2018 Waren im Wert von 440 Mil­lio­nen Fran­ken gekauft, davon ein Fünf­tel online.

Nach dem Tag der Schnäpp­chen­jä­ger geht der Weih­nachts­ver­kauf in die heis­se Pha­se. Denn rund die Hälf­te der Schwei­zer Kon­su­men­ten kauft die Geschen­ke für Weih­nach­ten zwei bis vier Wochen vor­her (Quel­le EY). Nach wie vor bevor­zu­gen 64 Pro­zent der Kon­su­men­ten in der Schweiz ihre Geschen­ke bei Ein­zel­händ­lern vor Ort ein­zu­kau­fen. Der Online­kauf per Maus­klick ist für acht Pro­zent der Befrag­ten die ers­te Wahl. 28 Pro­zent der Schwei­zer täti­gen ihre Käu­fe sowohl sta­tio­när als auch online. Ins­ge­samt betrug das durch­schnitt­li­che Bud­get pro Kopf für Geschen­ke letz­tes Jahr 310 Franken.

Weih­nach­ten als gros­se Chan­ce für Ihr KMU

Einen Gross­teil der Umsät­ze wird auch in die­sem Jahr wie­der in Waren­häu­sern, Ein­kaufs­zen­tren oder auch im Aus­land erwirt­schaf­tet, und somit abseits der meis­ten Schwei­zer KMU. Dies ist jedoch bei Wei­tem kein Grund, um als KMU das Weih­nachts­ge­schäft «abzu­schrei­ben». Nut­zen Sie die sozia­len Medi­en und das Such­ma­schi­nen­mar­ke­ting, um mit geziel­ten Kam­pa­gnen bei Ihrer per­sön­li­chen Ziel­grup­pe Auf­merk­sam­keit zu gene­rie­ren, Klicks auf Ihre Web­site zu erhö­hen oder Aktio­nen zu bewerben.

Die sozia­len Medi­en sind der idea­le Ort, um sich von Ihren Kon­kur­ren­ten abzu­he­ben und auch bereits mit klei­nen Bud­gets geziel­te Kam­pa­gnen zu fah­ren. Holen Sie sich zusätz­li­che Kun­den vom Web ins Geschäft, und stei­gern Sie Ihren Umsatz in der Weihnachtszeit.

Fol­gen­de Punk­te für ein erfolg­rei­ches Weih­nachts-Mar­ke­ting soll­ten Sie beachten:

• Früh­zei­ti­ge Pla­nung: Auch wenn Sie noch nicht in Weih­nachts­stim­mung sind, über­le­gen Sie sich früh­zei­tig, wel­chen Fokus Sie für das Weih­nachts­ge­schäft legen möch­ten und wel­ches Bud­get für wel­che Kanä­le (Online, Print-Anzei­ge, Pla­kat, Fly­er) ein­ge­setzt wer­den soll. Grös­se­re Unter­neh­men begin­nen schon im Som­mer mit der Pla­nung, KMU soll­ten eine Vor­lauf­zeit von 2 – 3 Mona­ten einplanen.
• Wel­ches Kam­pa­gnen­ziel habe ich: Haben Sie Pro­duk­te, die Sie nur wäh­rend der Weih­nachts­zeit anbie­ten und wol­len Sie die­se bekannt machen? Möch­ten Sie Besu­cher auf Ihre Web­site brin­gen, um Web­shop-Ver­käu­fe zu för­dern oder einen Event zu bewer­ben? Inspi­ra­tio­nen für Weih­nachts­mar­ke­ting-Kam­pa­gnen zei­gen wir Ihnen unten auf.
• Wer soll mei­ne Kam­pa­gne sehen: Zen­tral für den Erfolg von Kam­pa­gnen ist eine genaue Ziel­grup­pen­be­stim­mung. Dank spe­zi­fi­scher Nut­zer­an­spra­che (Alter, Geschlecht, Wohn­ort, Inter­es­sen) ermög­li­chen. Face­book und Insta­gram effi­zi­en­te Wer­bung. Die aus­ge­wähl­te Ziel­grup­pe kommt mit Ihrer Wer­be­bot­schaft auf inspi­rie­ren­de Art in Kontakt.
• Bin ich vor­be­rei­tet: Eine gründ­li­che Vor­be­rei­tung auf das Weih­nachts­ge­schäft ist unum­gäng­lich. Ver­fü­gen Sie über pro­fes­sio­nel­le Wer­be­mit­tel (Tex­te, Bil­der, etc.), die Res­sour­cen für Verkauf/​Beratung/​Abwicklung in der Weih­nachts­zeit und haben Sie genü­gend Pro­duk­te auf Lager (gera­de bei einer Rabatt-Aktion)?

Ste­hen Sie mit Ihrer per­sön­li­chen Weih­nachts-Wer­bung bereits in den Start­lö­chern? Falls Sie noch etwas Inspi­ra­ti­on benö­ti­gen, zei­gen wir Ihnen hier 4 Mög­lich­kei­ten für Ihren per­sön­li­chen «Black Fri­day» oder Ihre Weihnachtskampagne:

Mit geziel­ten Kam­pa­gnen das Weih­nachts­ge­schäft ankurbeln

Ihre Akti­on für den «Black Friday» 

Sie besit­zen ein Mode­ge­schäft und geben am «Black Fri­day» einen 20%igen Rabatt auf das gesam­te Sor­ti­ment. Ihre Kun­den gelan­gen mit einem Klick auf Ihren Online-Shop und kön­nen den Rabatt­code bei der Bestel­lung ange­ben. Sie kön­nen über­prü­fen, wie oft der Rabatt­code ein­ge­löst wur­de und behal­ten somit den Über­blick. Durch die Black-Fri­day-Kam­pa­gne auf Face­book gewin­nen Sie die Auf­merk­sam­keit Ihrer Kun­den und wecken das Inter­es­se an Ihren Produkten.

Ihr Pro­dukt für besinn­li­che Weihnachten 

Ihre Bäcke­rei bie­tet spe­zi­ell zur Weih­nachts­zeit diver­ses Weih­nachts­ge­bäck an. Bewer­ben Sie die köst­li­chen Spe­zia­li­tä­ten mit anspre­chen­den Bil­dern. Ihre Kun­den kön­nen durch die Anzei­ge auf Ihre Web­site oder Ihr Face­book-Pro­fil gelan­gen und sehen gleich den Stand­ort Ihrer Bäcke­rei. Durch die Kam­pa­gne auf Face­book brin­gen Sie Kun­den in Ihre Bäcke­rei, blei­ben in den Köp­fen Ihrer Kun­den ver­an­kert und stei­gern die Bekannt­heit in Ihrer Region.

Ihre Dienst­leis­tung für eine stress­freie Weihnachtszeit 

Sie betrei­ben eine Mas­sa­ge-Pra­xis und wer­ben auf Face­book mit «Stress­frei in die Weih­nachts­zeit». Ihre Kun­den kön­nen über die Anzei­ge einen Mas­sa­ge-Ter­min­ver­ein­ba­ren oder einen Geschenk-Gut­schein bestel­len. Durch die Kam­pa­gne auf Face­book machen Sie Ihre Dienst­leis­tung und Ihr Unter­neh­men in Ihrer Regi­on bekannt.

Ihr Event für eine unver­gess­li­che Festzeit 

Ihr Restau­rant bie­tet ein spe­zi­el­les Weih­nachts­me­nü an. Ihre Kun­den kön­nen in der Face­boo­kan­zei­ge auf «Spei­se­kar­te anse­hen» kli­cken. Eben­falls kön­nen die Nut­zer direkt zu Ihrer Web­site oder Ihrem Face­book-Pro­fil gelei­tet wer­den und den Stand­ort Ihres Restau­rants ein­se­hen. Sie machen Ihren bevor­ste­hen­den Event und Ihr Restau­rant in Ihrer Regi­on bekannt und wecken die Auf­merk­sam­keit Ihrer Kunden.

Wol­len auch Sie für Ihr KMU in der Weih­nachts­zeit neue Kun­den gewin­nen, Neu­ig­kei­ten bewer­ben und/​oder Ihr Unter­neh­men bekann­ter machen? Sie wis­sen aber nicht wie oder haben schlicht kei­ne Zeit dafür? Wir erstel­len für Sie pro­fes­sio­nel­le Social-Media-Kam­pa­gnen, schon für klei­ne Bud­gets ab 650 Franken.