Weih­nach­ten steht vor der Tür und damit auch eine der umsatz­stärks­ten Zei­ten für den Ein­zel­han­del.  Wie Sie die­se Zeit für Ihr Mar­ke­ting nut­zen kön­nen, um Neu­kun­den zu gewin­nen, Kun­den zu bin­den und Ihren Online-Shop erfolg­reich zu gestal­ten, zei­gen wir Ihnen in die­sem Artikel.

Durch pas­sen­de Weih­nachts­de­ko­ra­ti­on Neu­kun­den gewinnen 

Die Vor­weih­nachts­zeit ist die Zeit der Weih­nachts­de­ko­ra­tio­nen. Die­se ist nicht nur schön anzu­se­hen, son­dern kann auch ein wich­ti­ges Mar­ke­ting-Tool sein. Je nach Bran­che kann es sich loh­nen, in eine pas­sen­de Deko­ra­ti­on zu inves­tie­ren, um so Kun­den anzu­lo­cken und zum Ver­wei­len zu ani­mie­ren. Ein Weih­nachts­baum ist zum Bei­spiel eine her­vor­ra­gen­de Mög­lich­keit, um in der Vor­weih­nachts­zeit die Auf­merk­sam­keit auf Ihr Geschäft zu len­ken. Mit der rich­ti­gen Weih­nachts­de­ko­ra­ti­on kön­nen Sie Ihr Geschäft optisch attrak­ti­ver gestal­ten, weih­nacht­li­che Stim­mung ver­brei­ten und so inter­es­sier­te Pas­san­ten anziehen.

Wenn Sie Ihren Kun­den etwas Fei­nes anbie­ten möch­ten, kön­nen Sie auch über den Aus­schank eines Weih­nachts­pun­sches nach­den­ken. Der Punsch ani­miert zum Ver­wei­len, was Ihnen die Mög­lich­keit gibt, mit den Kun­den ins Gespräch zu kom­men und Ihr Ange­bot vor­zu­stel­len. Ins­ge­samt lohnt es sich also, in eine anspre­chen­de Weih­nachts­de­ko­ra­ti­on zu inves­tie­ren. Die­se kann dazu bei­tra­gen, dass mehr Men­schen Ihr Geschäft besu­chen und Sie so neue Kun­den gewinnen.

Kun­den­bin­dung durch Weih­nachts­ge­schäft stärken 

Kun­den­bin­dung ist ein wich­ti­ges The­ma für vie­le Unter­neh­men – ins­be­son­de­re in der Weih­nachts­zeit. Denn in der hek­ti­schen Vor­weih­nachts­zeit ent­schei­den sich vie­le Kun­den, bei wel­chen Anbie­tern sie ihre Ein­käu­fe täti­gen. Umso wich­ti­ger ist es also, dass Unter­neh­men es schaf­fen, ihre Kun­den an sich zu bin­den und zu überzeugen.

Eine gute Mög­lich­keit, um Kun­den an sich zu bin­den und gleich­zei­tig die Brand Expe­ri­ence zu ver­bes­sern, sind Weih­nachts­ge­winn­spie­le. Durch sol­che Spie­le kön­nen Unter­neh­men nicht nur die Kauf­lust ihrer Kun­den stei­gern, son­dern auch ein Erfolgs­er­leb­nis mit ihrem Geschäft ver­bin­den. Dadurch blei­ben Kun­den dem Unter­neh­men treu und kom­men ger­ne wie­der – was sich natür­lich posi­tiv auf den Umsatz auswirkt.

Weih­nachts­ge­winn­spie­le eig­nen sich also nicht nur dazu, die Kauf­lust der Kun­den zu stei­gern, son­dern auch, um neue Kun­den zu gewin­nen und die Bin­dung zu bestehen­den Kun­den zu stär­ken. Gleich­zei­tig kön­nen Unter­neh­men durch sol­che Spie­le wert­vol­le Adress­da­ten sam­meln, die für künf­ti­ge Mar­ke­ting­ak­tio­nen sehr nütz­lich sein können.

Tipp: Advents­ka­len­der

Jeden Tag ein neu­es Tür­chen öff­nen und tol­le Prei­se gewin­nen – das klingt nach einer schö­nen Beschäf­ti­gung für die Weih­nachts­zeit. Wenn Sie Ihren Kun­den und Geschäfts­part­nern etwas Beson­de­res bie­ten möch­ten, dann soll­ten Sie sich über­le­gen, ob Sie nicht einen Online-Advents­ka­len­der auf Ihrer Web­site oder in ihre Kun­den­mai­lings inte­grie­ren möch­ten. Die­ses Spiel ist vor allem des­halb beliebt, weil es jeden Tag Span­nung und Ner­ven­kit­zel mit sich bringt. Teil­neh­mer haben die Chan­ce, attrak­ti­ve Gewin­ne wie Rabatt­codes oder Sofort­ge­win­ne zu ergat­tern. Gleich­zei­tig stär­ken Sie mit die­sem Weih­nachts­spiel Ihr Unter­neh­mens­image und gene­rie­ren Traf­fic auf Ihrer Web­site. Für einen rei­bungs­lo­sen Ablauf soll­te Sie dar­auf ach­ten, dass das Spiel gut geplant ist.

Mar­ke­ting­mass­nah­men im Online-Shop – 4 Tipps 

• Ein­bau­en eines Count­downs bis Hei­lig­abend auf der Web­site: Dies kann Kun­den dazu ermu­ti­gen, schnel­ler zu kau­fen, bevor die Akti­on abläuft.
• Zeit­lich begrenz­te Rabat­te auf aus­ge­wähl­ten Pro­duk­ten: Durch die­se Stra­te­gie wird dem Kun­den sug­ge­riert, dass er etwas Beson­de­res erwer­ben kann, wenn er jetzt handelt.
• Kos­ten­lo­ser Ver­sand: Vie­le Kun­den ent­schei­den sich gegen den Online-Kauf, weil sie die zusätz­li­chen Ver­sand­kos­ten fürch­ten. Wenn Sie Ihren Kun­den den Ver­sand jedoch kos­ten­los anbie­ten, könn­te dies ihre Kauf­ent­schei­dung beein­flus­sen und zu mehr Ver­käu­fen führen.
• Geschenk­pa­ke­te: Dies ist gera­de in der Weih­nachts­zeit beson­ders attrak­tiv. Wenn Sie Inter­es­sen­ten und Kun­den die Mög­lich­keit bie­ten, Geschen­ke direkt von Ihrer Web­site aus zu kau­fen und in schö­nen Geschenk­pa­ke­ten gelie­fert zu bekom­men, spa­ren Ihre Kun­den nicht nur Zeit und Mühe beim Ein­kauf selbst, son­dern haben auch gleich­zei­tig das idea­le Prä­sent für ihre Liebs­ten parat. Bei Geschenk­pa­ke­ten haben Sie zudem die Mög­lich­keit, Arti­kel, die sich nicht gut ver­kau­fen mit Arti­kel zu kom­bi­nie­ren, wel­che sich sehr gut verkaufen.

Um poten­zi­el­le «Spät­käu­fer», Per­so­nen, wel­che ihre Weih­nachts­ge­schen­ke kurz vor Weih­nach­ten kau­fen, zu gewin­nen, soll­te eine kur­ze Lie­fer­frist garan­tiert und auch ein­ge­hal­ten wer­den. Das för­dert die Kun­den­bin­dung und wirkt sich posi­tiv auf das nächs­te Weih­nachts­ge­schäft aus.

Wei­te­re span­nen­de Tipps rund um das Weih­nachts­ge­schäft fin­den Sie auch in unse­rem letzt­jäh­ri­gen Blog­ar­ti­kel «Mit 5 Tipps zu einem erfolg­rei­chen Weih­nachts­ge­schäft».

Weih­nachts­ge­schäft nutzen 

Das Weih­nachts­ge­schäft bie­tet diver­se Mög­lich­kei­ten für Mar­ke­ting­mass­nah­men, die sich posi­tiv auf Ihre Umsatz­zah­len aus­wir­ken kön­nen. Die im Text genann­ten Mass­nah­men sind daher nicht abschlies­send. Eines ist jedoch klar, egal ob Weih­nachts­de­ko­ra­ti­on, Weih­nachts­ge­winn­spiel oder Mar­ke­ting­ak­tio­nen im Online-Shop – mit den rich­ti­gen Mass­nah­men kön­nen Unter­neh­men ihre Kun­den­bin­dung stär­ken und neue Kun­den gewin­nen. Es emp­fiehlt sich daher sehr, die Weih­nachts­zeit für krea­ti­ves und inno­va­ti­ves Mar­ke­ting zu nut­zen. So kön­nen Sie Ihr Unter­neh­men erfolg­reich posi­tio­nie­ren und Ihre Kun­den­bin­dung stär­ken. Wir wün­schen Ihnen gutes Gelin­gen und ein erfolg­rei­ches Weihnachtsgeschäft!

Mer­ry Christmas!