Infor­ma­ti­va sul­la pro­te­zio­ne dei dati

DI SWISSCOM DIRECTORIES SA

Mar­zo 2022 
1 Intro­du­zio­ne

Con la pre­sen­te infor­ma­ti­va sul­la pro­te­zio­ne dei dati, Swis­scom Direc­to­ries SA (di segui­to «noi» o «local­search») desi­de­ra comu­ni­car­le, fra l’altro, chi è il tito­la­re del trat­ta­men­to dei Suoi dati, qua­li dati rac­co­glia­mo duran­te la visi­ta dei nostri siti e in occa­sio­ne dell’utilizzo dei nostri ser­vi­zi, del­le nostre offer­te e dei nostri pro­dot­ti (di segui­to «ser­vi­zi»), per qua­li fina­li­tà trat­tia­mo tali dati e a chi even­tual­men­te li tra­smet­tia­mo. Inol­tre, La infor­mia­mo del­la dura­ta del trat­ta­men­to dei Suoi dati, del­la base lega­le del trat­ta­men­to (qua­lo­ra ne fos­se neces­sa­ria una), non­ché di qua­li dirit­ti Le spet­ti­no nei nostri con­fron­ti per quan­to riguar­da il trat­ta­men­to dei Suoi dati. La pre­sen­te infor­ma­ti­va sul­la pro­te­zio­ne dei dati vige per tut­ti i Suoi dati già in nostro pos­ses­so o che lo saran­no in futu­ro. Voglia nota­re che di tan­to in tan­to l’informativa sul­la pro­te­zio­ne dei dati potrà esse­re modi­fi­ca­ta. Si appli­ca la ver­sio­ne cor­ren­te aggior­na­ta, pub­bli­ca­ta su www.localsearch.ch.

Si con­si­de­ra­no «dati per­so­na­li» tut­te le infor­ma­zio­ni che si rife­ri­sco­no a una per­so­na deter­mi­na­ta o deter­mi­na­bi­le. Vi rien­tra­no, in par­ti­co­la­re, infor­ma­zio­ni come nome, indi­riz­zo, nume­ro tele­fo­ni­co, indi­riz­zo e‑mail, even­tual­men­te anche indi­riz­zi IP e iden­ti­fi­ca­ti­vi di dispo­si­ti­vi. Il ter­mi­ne gene­ri­co «dati» rac­chiu­de, nel­la pre­sen­te infor­ma­ti­va sul­la pro­te­zio­ne dei dati, oltre ai dati per­so­na­li anche i dati non per­so­na­li e i dati ano­ni­miz­za­ti. Per «trat­ta­men­to» o «trat­ta­re» si inten­de ogni gestio­ne di dati, indi­pen­den­te­men­te dai mez­zi e dal­le pro­ce­du­re uti­liz­za­ti, in par­ti­co­la­re la rac­col­ta, la memo­riz­za­zio­ne, l’utilizzo, la modi­fi­ca, la divul­ga­zio­ne, l’archiviazione o la can­cel­la­zio­ne di dati.

Se ci for­ni­sce dati per­so­na­li di altri sog­get­ti, si accer­ti che tali sog­get­ti sia­no a cono­scen­za del­la pre­sen­te infor­ma­ti­va sul­la pro­te­zio­ne dei dati e ci comu­ni­chi i loro dati solo se è auto­riz­za­ta a far­lo ai sen­si del dirit­to sul­la pro­te­zio­ne dei dati vigente.

2 Tito­la­re del trattamento

Tito­la­re del trat­ta­men­to dei dati ai sen­si del­la pre­sen­te infor­ma­ti­va sul­la pro­te­zio­ne dei dati è Swis­scom Direc­to­ries SA, Förr­li­buck­stras­se 62, 8005 Zuri­go, Sviz­ze­ra. Per que­stio­ni e doman­de ine­ren­ti alla pro­te­zio­ne dei dati, può con­tat­tar­ci all’indirizzo dataprivacy@localsearch.ch. Come ulte­rio­re pun­to di con­tat­to nell‘EU, il nostro rap­pre­sen­tan­te per la pro­te­zio­ne dei dati è a dispo­si­zio­ne vostra e del­le auto­ri­tà di con­trol­lo. Pote­te con­tat­tar­lo per posta al VGS Daten­schu­tz­part­ner UG, Am Kai­ser­kai 69, 20457 Ham­burg, Ger­ma­nia o per e‑mail a info@datenschutzpartner.eu.

3 Cate­go­rie dei dati trattati

Rac­co­glia­mo deter­mi­na­ti dati duran­te l’utilizzo dei nostri ser­vi­zi e nel con­tat­to con local­search (p.es. in caso di visi­ta dei nostri siti web, duran­te l’utilizzo di una del­le nostre app mobi­li o di un altro dei nostri ser­vi­zi digi­ta­li, al momen­to del­la sti­pu­la­zio­ne di un con­trat­to, duran­te la regi­stra­zio­ne e il login nell’account uten­te oppu­re nel con­tat­to con i nostri col­la­bo­ra­to­ri). Di nor­ma rac­co­glia­mo tali dati diret­ta­men­te da Lei. In deter­mi­na­ti casi può suc­ce­de­re che rice­via­mo i dati da altre per­so­ne (p.es. qua­lo­ra un ter­zo invii tra­mi­te uno dei nostri ser­vi­zi un rating o un com­men­to rife­ri­to a Lei, nel caso in cui il Suo dato­re di lavo­ro ci dia i Suoi dati di con­tat­to o qua­lo­ra un’impresa con cui intrat­tie­ne un rap­por­to con­trat­tua­le ci inol­tri i Suoi dati). Pos­sia­mo, inol­tre, rac­co­glie­re dati da ter­zi o da fon­ti pubbliche.

Nei dati per­so­na­li che trat­tia­mo pos­so­no rien­tra­re i seguen­ti dati:

  • Dati che ci ven­go­no comu­ni­ca­ti al momen­to del­la regi­stra­zio­ne a uno dei nostri ser­vi­zi (p.es. nome, dati di con­tat­to, ses­so, sta­to civi­le, data di nasci­ta, tito­lo pro­fes­sio­na­le, foto, paren­ti, col­la­bo­ra­to­ri, lin­gua, infor­ma­zio­ni di paga­men­to, dati di acces­so, inte­res­si, infor­ma­zio­ni rela­ti­ve alla pub­bli­ci­tà, opt-in e opt-out, ecc.);
  • Dati rela­ti­vi a offer­te e con­trat­ti sti­pu­la­ti (p.es. data, tipo, con­te­nu­to, pro­dot­to, par­ti, dura­ta, valo­re, ade­gua­men­ti del con­trat­to, infor­ma­zio­ni sul paga­men­to, dati di con­tat­to, refe­ren­ti, indi­riz­zi di fat­tu­ra­zio­ne e cor­ri­spon­den­za, feed­back clien­te, disdet­te, con­tro­ver­sie, ecc.);
  • Dati che ven­go­no indi­vi­dua­ti o comu­ni­ca­ti duran­te l’uti­liz­zo dei nostri ser­vi­zi (inclu­si ser­vi­zi di ter­zi inte­gra­ti, se del caso) da par­te di uten­ti regi­stra­ti e non regi­stra­ti. Virien­tra­no, fra l’altro, indi­riz­zo IP e MAC oppu­re ID dell’apparecchio uti­liz­za­to, coo­kie, pagi­ne richia­ma­te da uten­ti e ter­mi­ni di ricer­ca da essi inse­ri­ti, immis­sio­ni in cam­pi di testo, pre­no­ta­zio­ni, valu­ta­zio­ni, ora e dura­ta del­le visi­te, click, rea­zio­ni ad offer­te di local­search e di ter­zi, URL addetto/​di usci­ta, infor­ma­zio­ni sull’ora dell’utilizzo, sul tipo di bro­w­ser e di appa­rec­chio, sul siste­ma ope­ra­ti­vo e sul pro­vi­der di ser­vi­zi Inter­net uti­liz­za­ti, non­ché sul­la quan­ti­tà di dati tra­smes­sa. Vi rien­tra­no anche dati che ven­go­no pub­bli­ca­ti tra­mi­te tali ser­vi­zi (p.es. imma­gi­ni, testi, com­men­ti, valu­ta­zio­ni, pre­no­ta­zio­ni, video, ecc.). Pos­sia­mo ricon­dur­re dei dati per­so­na­li lega­ti a uno dei nostri ser­vi­zi a dati deri­van­ti da un altro servizio;
  • Dati che ven­go­no scam­bia­ti duran­te con­tat­ti con noi (p.es. comu­ni­ca­zio­ne tra­mi­te let­te­ra, tele­fo­no, fax, e‑mail, mes­sag­gi di testo e mul­ti­me­dia­li (SMS/​MMS), video­mes­sag­gi o Instant Mes­sa­ging, Voi­ce, rea­zio­ni a comu­ni­ca­zio­ni e offer­te di local­search, cana­li di comu­ni­ca­zio­ne pre­fe­ri­ti, ecc.);
  • Dati che ven­go­no comu­ni­ca­ti duran­te la par­te­ci­pa­zio­ne a gio­chi a pre­mi, son­dag­gi e similari.
  • Deter­mi­na­ti ser­vi­zi (p.es. search.ch, local.ch, non­ché localcities.ch) pos­so­no rac­co­glie­re e memo­riz­za­re dati rela­ti­vi alla posi­zio­ne qua­lo­ra la fun­zio­ne di geo­lo­ca­liz­za­zio­ne del dispo­si­ti­vo uti­liz­za­to sia attiva;
  • Dati che ci ven­go­no mes­si a dispo­si­zio­ne da altre socie­tà del grup­po e da ter­zi con i qua­li intrat­te­nia­mo rela­zio­ni d’affari (p.es. dati di elen­chi che pos­so­no con­te­ne­re nome e cogno­me, indi­riz­zo, infor­ma­zio­ni di con­tat­to, pro­fes­sio­ne, ecc., data­ba­se di indi­riz­zi, varia­zio­ni di voci di data­ba­se, dati rela­ti­vi alla sol­vi­bi­li­tà, indi­ca­zio­ni rela­ti­ve a per­so­ne di con­tat­to inter­ne all’azienda, non­ché cri­te­ri di clas­si­fi­ca­zio­ne, come per esem­pio dimen­sio­ni dell’economia domestica).
  • Dati pro­ve­nien­ti da fon­ti pub­bli­che (p.es. iscri­zio­ni nel regi­stro di com­mer­cio, altri elen­chi pub­bli­ci, ecc.).

 

I suc­ci­ta­ti dati non sono sem­pre dati per­so­na­li. Di nor­ma, non sia­mo in gra­do di attri­bui­re a sog­get­ti indi­vi­dua­liz­za­ti nomi­nal­men­te i dati gene­ra­ti­si duran­te l’utilizzo dei nostri ser­vi­zi sen­za regi­stra­zio­ne (p.es. tra­mi­te un account uten­te). In casi par­ti­co­la­ri, ciò può veri­fi­car­si, tut­ta­via, in com­bi­na­zio­ne con altri dati.

Per uti­liz­za­re i nostri ser­vi­zi, dovrà even­tual­men­te for­ni­re deter­mi­na­ti dati per­so­na­li neces­sa­ri o pre­scrit­ti per leg­ge per l’avvio e la gestio­ne del rap­por­to con­trat­tua­le e per l’adempimento degli obbli­ghi con­trat­tua­li a ciò cor­re­la­ti. In man­can­za di tali dati per­so­na­li non sare­mo in gra­do, in linea di prin­ci­pio, di sti­pu­la­re il con­trat­to e di ese­guir­lo o di for­ni­re un deter­mi­na­to ser­vi­zio. È neces­sa­rio anche il ver­ba­le degli acces­si ai nostri ser­vi­zi digi­ta­li e la rac­col­ta cor­re­la­ta dei dati di col­le­ga­men­to (come p.es. l’indirizzo IP); tale fun­zio­na­li­tà si atti­va auto­ma­ti­ca­men­te al momen­to dell’utilizzo e non può esse­re sospe­sa per sin­go­li uten­ti. Per­tan­to, nel caso in cui non sia d’accordo con la rac­col­ta di tali dati, dovrà rinun­cia­re all’utilizzo dei nostri servizi.

4 Fina­li­tà del trat­ta­men­to e basi legali

Il trat­ta­men­to di dati per­so­na­li, nel­la misu­ra con­sen­ti­ta dal dirit­to appli­ca­bi­le, ver­rà ese­gui­to in par­ti­co­la­re per le seguen­ti finalità:

  • avvio, con­clu­sio­ne, adem­pi­men­to ed ese­cu­zio­ne di contratti;
  • offer­ta, ulte­rio­re svi­lup­po e miglio­ra­men­to dei nostri ser­vi­zi, svi­lup­po di nuo­vi ser­vi­zi, gestio­ne, manu­ten­zio­ne, otti­miz­za­zio­ne e garan­zia del­la sicu­rez­za dei nostri ser­vi­zi e del­la nostra infrastruttura;
  • gestio­ne degli uten­ti dei nostri ser­vi­zi, con­trol­li di iden­ti­tà e altre autenticazioni;
  • cura, ammi­ni­stra­zio­ne e svi­lup­po dei nostri rap­por­ti con la clien­te­la, comu­ni­ca­zio­ne con clien­ti e con ter­zi, ser­vi­zio alla clien­te­la e sup­por­to, pro­mo­zio­ni, pub­bli­ci­tà e mar­ke­ting, crea­zio­ne di pro­fi­li uten­ti, offer­ta di ser­vi­zi per­so­na­liz­za­ti e di con­te­nu­ti rilevanti;
  • gestio­ne e pub­bli­ca­zio­ne di elen­chi (car­ta­cei, su sup­por­ti dati e/​o su Inter­net), gestio­ne, com­pa­ra­zio­ne, con­sul­ta­zio­ne e aggior­na­men­to di data­ba­se, inclu­se direc­to­ry cen­tra­li di indi­riz­zi e dati di con­tat­to rela­ti­vi alla nostra impre­sa e a impre­se con cui intrat­te­nia­mo un rap­por­to contrattuale;
  • pro­te­zio­ne degli uten­ti, dei nostri col­la­bo­ra­to­ri e di ter­zi, non­ché pro­te­zio­ne dei nostri dati, di segre­ti e valo­ri patri­mo­nia­li, sicu­rez­za dei nostri siste­mi, edi­fi­ci e altre infrastrutture;
  • con­trol­lo di qua­li­tà, ricer­ca di mer­ca­to, cal­co­lo di sta­ti­sti­che, reda­zio­ne di rap­por­ti, svi­lup­po di infor­ma­zio­ni per­ti­nen­ti alla gestio­ne azien­da­le, ammi­ni­stra­zio­ne e svi­lup­po dell’impresa, del­la nostra offer­ta e del­le nostre atti­vi­tà, acqui­si­zio­ne e alie­na­zio­ne di uni­tà azien­da­li, socie­tà e par­ti del­le stesse;
  • rispet­to di obbli­ghi lega­li e rego­la­men­ta­ri non­ché di nor­me inter­ne, appli­ca­zio­ne del dirit­to, pro­ce­di­men­ti civi­li, ammi­ni­stra­ti­vi e pena­li, recla­mi, lot­ta con­tro gli abu­si, inda­gi­ni e rispo­sta a doman­de di autorità.

 

Pos­sia­mo, inol­tre, trat­ta­re dati per­so­na­li anche per altre fina­li­tà, nel­la misu­ra in cui un obbli­go lega­le ne richie­da il trat­ta­men­to o ne dia­mo infor­ma­zio­ne altro­ve oppu­re qua­lo­ra il trat­ta­men­to, al momen­to del­la rac­col­ta dei dati, fos­se desu­mi­bi­le dal­le circostanze.

Uti­liz­zia­mo i dati per­so­na­li per le suc­ci­ta­te fina­li­tà sul­la scor­ta del­le seguen­ti basi lega­li, nel­la misu­ra in cui sia neces­sa­rio ai sen­si del dirit­to appli­ca­bi­le in mate­ria di pro­te­zio­ne dei dati:

  • adem­pi­men­to del contratto;
  • adem­pi­men­to di obbli­ghi legali;
  • con­sen­so rila­scia­to a noi o a terzi;
  • inte­res­si legit­ti­mi nostri e di ter­zi, in particolare: 
    • offer­ta e pre­sta­zio­ne di servizi;
    • pub­bli­ci­tà e marketing;
    • cura dei con­tat­ti e comu­ni­ca­zio­ne con uten­ti e terzi;
    • riper­cor­ri­bi­li­tà del com­por­ta­men­to, del­le pre­fe­ren­ze e del­le esi­gen­ze degli uten­ti, stu­di di mercato;
    • ulte­rio­re svi­lup­po e miglio­ra­men­to dei nostri ser­vi­zi, svi­lup­po di nuo­vi servizi;
    • gestio­ne uten­ti, con­trol­li di iden­ti­tà, autenticazioni;
    • pro­te­zio­ne degli uten­ti, dei nostri col­la­bo­ra­to­ri e di ter­zi, dei nostri dati, segre­ti, infra­strut­tu­ra e valo­ri patrimoniali;
    • man­te­ni­men­to e sicu­rez­za, effi­cien­za non­ché effet­ti­vi­tà dell’organizzazione del­la gestio­ne azien­da­le, ivi inclu­si una gestio­ne sicu­ra, effi­cien­te ed effet­ti­va non­ché un ulte­rio­re svi­lup­po dei ser­vi­zi digi­ta­li e degli altri siste­mi IT, eli­mi­na­zio­ne dei guasti;
    • gestio­ne e svi­lup­po azien­da­le oppor­tu­ni, ven­di­ta o acqui­sto di uni­tà azien­da­li, socie­tà o par­ti di socie­tà e altre tran­sa­zio­ni di dirit­to commerciale;
    • rispet­to di obbli­ghi lega­li e rego­la­men­ta­ri e di nor­me inter­ne, appli­ca­zio­ne del dirit­to, pro­ce­di­men­ti civi­li, ammi­ni­stra­ti­vi e pena­li, recla­mi, lot­ta con­tro gli abu­si, inda­gi­ni e rispo­sta a doman­de di autorità.
5 Pub­bli­ca­zio­ne e tra­smis­sio­ne di dati

Pos­sia­mo pub­bli­ca­re e tra­smet­te­re dati come di segui­to indicato:

Pub­bli­ca­zio­ne di dati

Deter­mi­na­ti nostri ser­vi­zi pre­ve­do­no la pub­bli­ca­zio­ne di dati. Di nor­ma, i dati pub­bli­ca­ti pos­so­no esse­re richia­ma­ti ovun­que, anche al di fuo­ri del­la Sviz­ze­ra. Per esem­pio, i dati di elen­chi pub­bli­ca­ti sono dispo­ni­bi­li pub­bli­ca­men­te (p.es. su local.ch. Search.ch, localcities.ch, anbieter-vergleich.ch, renovero.ch, in edi­zio­ni stam­pa­te di elen­chi, ecc.). Anche i dati pub­bli­ca­ti tra­mi­te le rela­ti­ve fun­zio­ni dei nostri ser­vi­zi (p.es. post, imma­gi­ni, testi, video, com­men­ti, valu­ta­zio­ni, ecc.) pos­so­no esse­re acces­si­bi­li al pub­bli­co. Lo stes­so dica­si per il nome uten­te uti­liz­za­to in tale con­te­sto. I dati pub­bli­ca­ti pos­so­no esse­re pub­bli­ca­ti da noi o da ter­zi anche su altre piat­ta­for­me e in altri media (p.es. stam­pa­ti), sem­mai con i debi­ti adat­ta­men­ti. I dati pub­bli­ca­ti sui nostri ser­vi­zi, ven­go­no pro­ba­bil­men­te indi­ciz­za­ti anche da moto­ri di ricer­ca (p.es. Goo­gle) o ulte­rior­men­te dif­fu­si da ter­zi, sul­la qual cosa non abbia­mo alcu­na influen­za; di con­se­guen­za, tali dati pos­so­no con­ti­nua­re a esse­re dispo­ni­bi­li pub­bli­ca­men­te in ogni Pae­se del mon­do anche dopo esse­re sta­ti even­tual­men­te can­cel­la­ti pres­so di noi.

Respon­sa­bi­li del trattamento

Pos­sia­mo inca­ri­ca­re dei ter­zi dell’esecuzione di deter­mi­na­te pre­sta­zio­ni (p.es. in ambi­to IT, nel­la gestio­ne del­la infra­strut­tu­ra, di ser­vi­zi e di appli­ca­zio­ni, nel Sup­port, nell’amministrazione, nel­la stam­pa, nel­la spe­di­zio­ne, ecc.) e del trat­ta­men­to (p.es. memo­riz­za­zio­ne) di dati (cosid­det­ti «respon­sa­bi­li del trat­ta­men­to»). I respon­sa­bi­li del trat­ta­men­to pos­so­no acce­de­re a dati per­so­na­li e trat­tar­li per nostro con­to. A tal riguar­do, obbli­ghia­mo i respon­sa­bi­li del trat­ta­men­to ad atte­ner­si al dirit­to in mate­ria di pro­te­zio­ne dei dati e a trat­ta­re i dati solo come li trat­tia­mo noi stes­si. I respon­sa­bi­li del trat­ta­men­to che pos­so­no rice­ve­re dei dati per­so­na­li pos­so­no esse­re dislo­ca­ti in qual­sia­si Pae­se, in par­ti­co­la­re in Sviz­ze­ra, in Pae­si dell’UE e del SEE e negli Sta­ti Uniti.

Con­traen­ti

Pos­sia­mo tra­smet­te­re dati a con­traen­ti (per esem­pio part­ner di ven­di­ta, for­ni­to­ri di pre­sta­zio­ni, clien­ti, for­ni­to­ri, impre­se finan­zia­rie, ecc.). Ciò avvie­ne, per esem­pio, per adem­pie­re a obbli­ghi con­trat­tua­li, per offri­re deter­mi­na­ti ser­vi­zi, per la com­pa­ra­zio­ne, la con­va­li­da e l’aggiornamento di data­ba­se (inclu­se direc­to­ry cen­tra­li di indi­riz­zi e dati di con­tat­to nostri e dei nostri con­traen­ti), per sco­pi di incas­so e di mar­ke­ting, per l’analisi dell’utilizzo e la gestio­ne dei nostri ser­vi­zi, dei nostri siste­mi e del­la nostra infra­strut­tu­ra, per l‘esecuzione dei paga­men­ti non­ché per fac­to­ring. Pos­si­bi­li desti­na­ta­ri pos­so­no esse­re anche acqui­ren­ti o sog­get­ti inte­res­sa­ti all’acquisto di uni­tà azien­da­li, socie­tà o par­ti del­le stes­se. I con­traen­ti pos­so­no otte­ne­re l’accesso a dati per­so­na­li e trat­tar­li per sco­pi pro­pri (per esem­pio per l’adempimento del con­trat­to o di obbli­ghi lega­li pro­pri). Essi sono tenu­ti, al riguar­do, a rispet­ta­re le leg­gi appli­ca­bi­li in mate­ria di pro­te­zio­ne dei dati. I con­traen­ti che pos­so­no rice­ve­re dei dati per­so­na­li pos­so­no esse­re dislo­ca­ti in qual­sia­si Pae­se, in par­ti­co­la­re in Sviz­ze­ra, in Pae­si dell’UE e del SEE e negli Sta­ti Uniti.

Tra­smis­sio­ne ad auto­ri­tà e tri­bu­na­li e altre tra­smis­sio­ni per moti­vi legali

In deter­mi­na­te situa­zio­ni, pos­sia­mo divul­ga­re dati ad auto­ri­tà, tri­bu­na­li ser­vi­zi e altri ter­zi (p.es. in rela­zio­ne a richie­ste di auto­ri­tà o di tri­bu­na­li, a inda­gi­ni e accer­ta­men­ti, a inda­gi­ni ammi­ni­stra­ti­ve e pena­li, a pro­ces­si civi­li e pena­li). Lo fac­cia­mo in casi in cui ci vie­ne richie­sto da par­te di auto­ri­tà o di tri­bu­na­li o qua­lo­ra, a nostro pare­re, vi sia­mo tenu­ti oppu­re lad­do­ve pos­sia­mo casi di rea­ti o difet­ti lega­ti alla sicu­rez­za oppu­re di pro­teg­ge­re i dirit­ti e la pro­prie­tà di localsearch.

Tra­smis­sio­ne in un Pae­se pri­vo di un’adeguata pro­te­zio­ne dei dati

Se dei dati, che non sono di per sé già pub­bli­ci, sono tra­smes­si in un Pae­se sprov­vi­sto di un’adeguata pro­te­zio­ne dei dati, assi­cu­ria­mo una pro­te­zio­ne dei dati ade­gua­ta median­te l’impiego di suf­fi­cien­ti garan­zie con­trat­tua­li, in par­ti­co­la­re sul­la base del­le clau­so­le con­trat­tua­li tipo dell’UE o del­le Bin­ding Cor­po­ra­te Rules, oppu­re basan­do­ci sull’eccettuazione del con­sen­so, sull’esecuzione del con­trat­to, sull’accertamento, eser­ci­zio o attua­zio­ne di pre­te­se lega­li, su inte­res­si pub­bli­ci pre­pon­de­ran­ti oppu­re poi­ché ciò è neces­sa­rio alla tute­la dell’integrità di una per­so­na inte­res­sa­ta. Lad­do­ve sia pre­vi­sto dal­la legi­sla­zio­ne in mate­ria di pro­te­zio­ne dei dati appli­ca­bi­le, potrà richie­der­ci una copia del­le garan­zie con­trat­tua­li ine­ren­ti ai Suoi dati per­so­na­li. Ci riser­via­mo di oscu­ra­re tali copie per moti­vi sca­tu­ren­ti dal­la legi­sla­zio­ne sul­la pro­te­zio­ne dei dati o a tute­la del­la segretezza.

6 Dura­ta del­la conservazione

Memo­riz­zia­mo dati per­so­na­li, fin­tan­to­ché sia neces­sa­rio per le fina­li­tà per cui li abbia­mo rac­col­ti. Deter­mi­na­ti dati per­so­na­li sono sog­get­ti, inol­tre, a obbli­ghi di con­ser­va­zio­ne giu­ri­di­ca­men­te vin­co­lan­ti di die­ci o più anni. Pos­sia­mo inol­tre memo­riz­za­re dati per­so­na­li alme­no per la dura­ta dei ter­mi­ni di pre­scri­zio­ne appli­ca­bi­li, pari in diver­si casi a cin­que o a die­ci anni. I dati per­so­na­li che si gene­ra­no nell’ambito dell’utilizzo dei nostri ser­vi­zi (p.es. ver­ba­li, log, ana­li­si, ecc.) e che non sono sog­get­ti a sif­fat­ti ter­mi­ni di con­ser­va­zio­ne o di pre­scri­zio­ne, ven­go­no in linea di mas­si­ma can­cel­la­ti pri­ma, non appe­na vie­ne meno l’interesse al loro trat­ta­men­to. I dati pos­so­no esse­re con­ser­va­ti anche più a lun­go in for­ma ano­ni­miz­za­ta. Sal­vo accor­do con­trat­tua­le espres­so, non sia­mo tenu­ti nei Suoi con­fron­ti a con­ser­va­re i dati per una deter­mi­na­ta durata.

7 Coo­kie, stru­men­ti di ana­li­si del web e di trac­cia­men­to e altre tecnologie

Ci ser­via­mo di diver­se tec­no­lo­gie comu­ni per regi­stra­re, memo­riz­za­re e ana­liz­za­re i dati qua­lo­ra Lei uti­liz­zi i nostri ser­vi­zi. Pote­te saper­ne di più nel­la poli­ti­ca sui coo­kie del rispet­ti­vo servizio.

8 Plu­gin di social media e inte­gra­zio­ne di offer­te di terzi

Nei nostri ser­vi­zi inte­gria­mo plu­gin di social net­work (p.es. Face­book, Twit­ter). Tra­mi­te que­sti plu­gin vie­ne faci­li­ta­ta la con­di­vi­sio­ne di con­te­nu­ti su tali piattaforme.

Visi­tan­do i nostri ser­vi­zi che con­ten­go­no tali plu­gin, è pos­si­bi­le che ven­ga instau­ra­to auto­ma­ti­ca­men­te un col­le­ga­men­to con il ser­ver del rela­ti­vo for­ni­to­re. In tale con­te­sto, ven­go­no rac­col­ti e memo­riz­za­ti da tale for­ni­to­re talu­ni dati (come p.es. l’ora del­la visi­ta del ser­vi­zio, il tipo di bro­w­ser, l’indirizzo IP). Qua­lo­ra dispon­ga di un account uten­te pres­so uno di que­sti for­ni­to­ri, quest’ultimo potrà attri­bui­re tali infor­ma­zio­ni al Suo pro­fi­lo. Se inol­tre inte­ra­gi­sce con tali plu­gin (p.es. clic­can­do il tasto «mi pia­ce» o rila­scian­do un com­men­to), anche que­ste infor­ma­zio­ni ver­ran­no tra­smes­se al for­ni­to­re, da que­sti memo­riz­za­te ed even­tual­men­te pub­bli­ca­te. In caso di uti­liz­zo di un ser­vi­zio di social login (p.es. Face­book Con­nect), il for­ni­to­re potrà tra­smet­ter­ci dati per­so­na­li, come per esem­pio nome, indi­riz­zo e‑mail e imma­gi­ne del pro­fi­lo, pre­sen­ti su di Lei nell’archivio del fornitore.

Inte­gria­mo poi nei nostri ser­vi­zi dei ser­vi­zi di ter­zi che Le per­met­to­no di inte­ra­gi­re con clien­ti e altri uten­ti di local­search e con dei ter­zi (per ese­gui­re p.es. una pre­no­ta­zio­ne tra­mi­te un ser­vi­zio pre­no­ta­zio­ni o per for­mu­la­re valu­ta­zio­ni e com­men­ti). A tal fine, i dati indi­ca­ti ven­go­no tra­smes­si a tali ter­zi ai fini del trat­ta­men­to e del­l’e­se­cu­zio­ne del rela­ti­vo ser­vi­zio o ven­go­no trat­ta­ti diret­ta­men­te pres­so que­sti ultimi.

Voglia nota­re che per il trat­ta­men­to dei dati da par­te di tali ter­zi vigo­no le loro dispo­si­zio­ni rela­ti­ve all’uso e alla pro­te­zio­ne dei dati.

9 Dirit­ti del­le per­so­ne interessate

Ogni per­so­na inte­res­sa­ta ha un dirit­to d’informazione ver­ten­te sui dati per­so­na­li che la con­cer­no­no. La per­so­na inte­res­sa­ta ha inol­tre il dirit­to di esi­ge­re da noi la ret­ti­fi­ca o la can­cel­la­zio­ne dei dati che la con­cer­no­no, non­ché di limi­ta­re il trat­ta­men­to dei dati per­so­na­li e di oppor­vi­si. Nel caso in cui il trat­ta­men­to dei dati per­so­na­li pog­gia su un con­sen­so, la per­so­na inte­res­sa­ta può revo­ca­re quest’ultimo in qual­sia­si momen­to. La per­so­na inte­res­sa­ta ha inol­tre il dirit­to, in talu­ni casi, di rice­ve­re i dati gene­ra­ti duran­te l’utilizzo di ser­vi­zi onli­ne in un for­ma­to strut­tu­ra­to, di uso comu­ne e leg­gi­bi­le da dispo­si­ti­vo auto­ma­ti­co che le per­met­ta l’ulteriore uti­liz­zo e trasmissione.

L’esercizio di tali dirit­ti pre­sup­po­ne di nor­ma che la per­so­na inte­res­sa­ta pos­sa dimo­stra­re ine­qui­vo­ca­bil­men­te la pro­pria identità.

Per eser­ci­ta­re i vostri dirit­ti clic­ca qui.

Ci riser­via­mo di limi­ta­re i dirit­ti del­la per­so­na inte­res­sa­ta entro i limi­ti del­la legi­sla­zio­ne appli­ca­bi­le e, per es., di non rila­scia­re infor­ma­zio­ni com­ple­te, di non can­cel­la­re i dati o di non can­cel­lar­li inte­gral­men­te. Richia­mia­mo, inol­tre, la Sua atten­zio­ne sul fat­to che con la can­cel­la­zio­ne dei Suoi dati per­so­na­li, una par­te o la tota­li­tà dei ser­vi­zi potreb­be non esse­re più uti­liz­za­bi­le o disponibile.

Se pren­dia­mo auto­ma­ti­ca­men­te una deci­sio­ne riguar­dan­te una sin­go­la per­so­na che espli­chi nei con­fron­ti del­la per­so­na inte­res­sa­ta degli effet­ti giu­ri­di­ci o la pre­giu­di­chi simi­lar­men­te in modo sostan­zia­le, la per­so­na inte­res­sa­ta può par­la­re con una per­so­na com­pe­ten­te del­la nostra azien­da chie­den­do­le di ricon­si­de­ra­re det­ta deci­sio­ne pre­sa auto­ma­ti­ca­men­te o richie­de­re fin da subi­to il giu­di­zio di una per­so­na, nel­la misu­ra in cui il dirit­to appli­ca­bi­le lo pre­ve­da. In tal caso, la per­so­na inte­res­sa­ta non può più even­tual­men­te uti­liz­za­re deter­mi­na­ti ser­vi­zi auto­ma­tiz­za­ti. La per­so­na inte­res­sa­ta ver­rà infor­ma­ta in modo separato.

Ogni per­so­na inte­res­sa­ta ha il dirit­to di inol­tra­re un recla­mo alla com­pe­ten­te auto­ri­tà di pro­te­zio­ne dei dati. In caso di un tito­la­re del trat­ta­men­to in Sviz­ze­ra, sarà l’Incaricato fede­ra­le del­la pro­te­zio­ne dei dati e del­la tra­spa­ren­za (www.edoeb.admin.ch).