Esther

Pachmann

owner
«Corona in particular shows how important it is to be found well online. localsearch makes that possible!»

In Esther Pach­man­n’s physio prac­tice, “being active” is cel­e­brat­ed in all areas: With a com­bi­na­tion of active and pas­sive forms of ther­a­py, Esther’s team achieves very good results with their patients. They also leave noth­ing to chance when it comes to their online pres­ence. They main­tain their web­site reg­u­lar­ly. Thanks to a busi­ness entry on local.ch, the prac­tice can be found quick­ly and eas­i­ly by doc­tors and patients on the internet.

 

localsearch: What makes PHYSIOPRAXIS USTER unique?

We com­bine active with pas­sive forms of ther­a­py when­ev­er pos­si­ble. This com­bi­na­tion has proven very suc­cess­ful, as we have noticed that we achieve bet­ter results when patients active­ly con­tribute to the heal­ing process. For us, of course, the patient is the cen­tre of atten­tion. That is why we look at which treat­ment method is the most suit­able for the patien­t’s par­tic­u­lar com­plaint, espe­cial­ly at the beginning.

 

localsearch: Can you treat all complaints?

Yes, because our phys­io­ther­a­pists reg­u­lar­ly attend fur­ther train­ing cours­es and spe­cialise in dif­fer­ent areas of treat­ment. This allows us to offer a wide range of ther­a­pies, which can be used to treat many types of com­plaints. For exam­ple, we can treat painful ten­nis elbow with shock wave ther­a­py, which leads to faster heal­ing. How­ev­er, we are also hap­py to refer patients to oth­er physio prac­tices if they are par­tic­u­lar­ly spe­cialised in a treat­ment method and the patien­t’s heal­ing process can be accel­er­at­ed as a result.

 

localsearch: How did you treat your patients dur­ing the lockdown?

The lock­down com­plete­ly turned our every­day life upside down. After all, our work requires phys­i­cal con­tact with our patients. So we had to think quick­ly about how we could con­tin­ue to treat our patients. As a solu­tion, we intro­duced video con­sul­ta­tion. This allowed us to treat our patients via video call with­out them hav­ing to leave their homes. Of course, video appoint­ments can­not replace all forms of phys­io­ther­a­py. But they have at least been enough to set up a home exer­cise pro­gramme for the patients, to check home exer­cis­es or to do fur­ther phys­io­ther­a­py con­sul­ta­tions or to clar­i­fy med­ical ques­tions. We were pos­i­tive­ly sur­prised at how well this offer was received by our patients. After all, there are many patients who are very hap­py that they can save them­selves the trip to us. It is there­fore clear to us that we will keep this form of counselling.

 

localsearch: Why did you decide to list your prac­tice on local.ch?

We have noticed that many doc­tors and patients specif­i­cal­ly search for phys­io­ther­a­pies on local.ch. Doc­tors are care­ful to choose the most suit­able prac­tice for their patients. After all, they want their patients to be in good hands. Since we have many good reviews on local.ch and have a wide range of ther­a­pies, they often refer their patients to us.

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